08格兰仕生活电器中国市场年会全记录

会议主题：喝采.新生活——2008格兰仕生活电器中国市场年会
会议时间：2008.3.18
会议地点：华亭宾馆
产品展示SHOW暨新闻发布会

主持人：各位领导，各位来宾，女士们，先生们，上午好！欢迎来到上海，欢迎参加2008格兰仕生活电器中国市场年会，在这里我们将共同为格兰仕，为新生活而喝采。时尚，热情，纯真，三个主题的新品秀，为我们演示出了格兰仕的时尚与品位，当人们越来越追求时尚的新科技产品在悄悄的改变我们的生活方式，格兰仕正在为我们打开全新领域的新生活电器新纪元，在欣赏完美伦美奂的新品会之后。我们将进行发布环节。首先介绍嘉宾，首先是格兰仕高层领导，格兰仕集团常务副总裁新闻发言人俞尧昌先生。欢迎！格兰仕集团常务副总裁陈属敏先生欢迎您，格兰仕集团副总裁赵尽女士欢迎您，还有格兰仕整机公司总经理，中国市场销售公司执行董事韩伟先生，格兰仕生活电器销售有限公司总经理陆海华先生。还有一位我们今天的特约嘉宾，中国营养学会的副秘书长，杨跃欣教授欢迎您，还有来自新民王保，新浪网，第一财经日报，以及来自于全国各地的电视报纸网络杂志等一百多家新闻媒体的光临，谢谢您的光临！接下来我们将请出格兰仕整机销售公司总经理韩伟先生做这次发布的主题发言，我们掌声欢迎！

韩伟：各位领导，各位嘉宾，各位新闻届的朋友大家早上好！感谢大家远道而来，来对我们整个会议的支持，这份心意在在这里我代表整个生活电器板块对大家的到来表示由衷的感谢！今天我们在中国最具活力的都市之一上海，格兰仕生活电器和大家一起拉开2008年美丽的生活篇章。随着中国经济多年的持续高速发展，国民消费能力持续的提高。中国的消费观念和城市也有了本质的变化。消费者的需求从温饱提升到了小康的水平，而对商品的诉求也从单纯的实用向享用这个层次在提升。尤其是家电行业，诸如空调，微波炉，液晶等离子电视等产品，无论从设计外观，功能，操作人性化，智能化等等方面，都已经和国际的发达国际接轨，目前来讲，中国制造在世界的影响力和张力已经到了一个新的层次，也就是说在上述的这些产品当中，很多的产品今天在座的中国的消费者所使用的，所享用的和世界和全球基本上是同步的。但是作为小家电的电器，目前在中国市场尚处于一个低端的，同治化的竞争当中。造成了现实的市场环境与产品的整体提升有脱节。如何改变这一现状，推动整个行业的快速升级发展，作为行业领导品牌的格兰仕责无旁贷。今年在集团公司的支持下，将打造新生活电器列为本年度整个集团的一项重要工作，我们将会群策群力的从研发，生产，营销，服务到每一个连接的环节上，全面提升和创新我们的进程。打造一个全球的，全新的，一个高端的品牌形象。全面提升生活电器市场的地位。在品牌提升的同时，把握潜在的消费需求，推进引导消费趋势的领先产品。推进进行的整个行业快速提升。

事实上格兰仕生活电器早在几年前已经开始逐步加大创新的力度，和自主研发的脚步。至2005年已经追加了1亿元的资本投入到小家电的生产制造环节，主要是用于电磁炉，电饭煲，电烤箱，电水壶，早餐机，等生活小家电的研制。世界上数百家顶级品牌均于格兰仕有全面的，广泛的合作。现在在欧美日韩技术的生产专家的指导下面，格兰仕的生活电器技术和生产管理团队，已经提升到了一个和欧美发达国家同步的技术力量。2008年，我们创出生活电器的新品类。像促进健康饮食的“蒸厨皇”，“黄金芽王”电压锅，还有旋转烤箱等新产品。这些倡导简简约时尚生活的产品，将会成为我们整个中国市场消费者群体的未来的一种消费主流。将会提升中国广大消费者的生活品质，以及生活品位而增添光彩。

春雨有意吹新笋，整体的行业环境对格兰仕电器的未来发展，可以说是非常的有利，国内外市场呈现出欣欣向荣的态势，预计未来的五年，中国市场将保持8%年增长的速度，到2011年，国内外市场的需求总容量也就是外延性的生活电器将会达到11.6亿台。随着新产品的推进，我相信挖掘客户潜在消费的需求的不断拉伸，前景是非常的具有吸引力。而国内市场在国家相关政策的拉动下，势必出现内需空前高涨的繁荣景象，但是机遇只垂青有准备的人，我们相信我们格兰仕生活电器的全体同仁能够把握这一次难得的良机，我们相信也有信心和广大代理商朋友们，一起把握这次百年难于的良机。我们更期待我们广大的战略合作伙伴，工商界朋友，媒体朋友，能够和我们一起见证这一次商业的爆发。和我们的商业伙伴一起励精图治，期待在未来的几年当中，格兰仕生活电器每年都能够给大家带来一种充实，带来一种惊喜，让我们携手共进，一起为生活电器喝采。谢谢大家！

主持人：感谢韩总的精彩发言，从实用主义到享用主义，韩总为我们勾勒的是新生活电器享用至上的传统理念，新产品，新市场，新机遇，当新生活电器全新亮相的时候，更多的让我们对未来有了无限的遐想，好产品更需要好营养，格兰仕“黄金芽王”和“蒸厨皇”的推出，以真正营养的烹饪方式，引领了全新的新生活方式，接下来我们将请出中国营养学会的副秘书长，著名营养学专家，博士生导师杨跃欣教授为我们演讲，我们掌声有请！

杨跃欣：各位女士，各位先生，早晨好！今天我很高兴参加格兰仕这个年会，它的名字叫喝采新生活，我之所以参加这次大会，一方面和大家一样是格兰仕的忠实的用户，另外一方面我也是作为一个营养工作者，所以看到了格兰仕能够在厨电方面迈开营养健康生活的领航之步，我感觉是非常值得庆祝的事情。大家知道中共中央十七大和刚刚结束的两会，把关注民生作为一个重点，中华人民共和国第十一个五年规划也指出了，要推进公众的营养改善行动，从解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题入手，今天的会议，也是建设人民美好生活而努力的行动。近年来格兰仕投入生活家电，对生活电器进行了全面的升级换代，以高端的态路，以健康为先导，引进了国际的人才，加大了自主的研发力量，一系列进入国际先进水准，并且符合健康理念的新产品，符合消费者实际需要的小家电产品并研发出来。

比如说国内首创的具有发芽吹饭功能的电力饭煲，适合亚洲人的生活习惯，不但外观时尚，而且为营养届推崇的营养视频胚芽视频提供了新的工具。使我们倡导着健康生活，还有我们最近新出的07年的居民膳食指南，以及科学饮食落到了实处，消费者的健康不但是政府的事，也是企业的责任所在，所有消费者中的一员，也作为一个健康工作者，我们感谢格兰仕为大众健康所做的努力和贡献。格兰仕的厨房新款，一个是“蒸”避免了油烟，减少了损失。一个是可发芽，倡导了天然，增加了维生素的壁垒，使营养更加的丰富，给时尚的家庭增加了厨房的新亮点，少油，少油，健康烹调的方式都是我们所鼓励的，最近卫生部发布了膳食指南，第一点是食物多样化，谷物为主的，然后减少油的用量，吃清淡少盐的食物，也是跟我们今天所发布的小家电是一致的。

营养每一个食物来说我们都是要烹饪熟了才能吃的，所以这些烹饪的工具对我们加强营养是非常重要的，一个厨电的品牌致胜的关键在于它的高端技术，但是健康是首要的，为此我们感谢格兰仕率先走出了厨房健康的第一步，祝愿每一个家庭都有健康时尚的新生活。谢谢大家！

主持人：感谢杨教授为我们传授了这么多的营养知识，新的生活方式更重要的是倡导健康营养的饮食理念，这个需要通过更多更好的创新产品来实现，除了在产品的工艺设计上要做到美伦美奂，时尚潮流，还要在产品的内涵上做到精益求精，这个是格兰仕要实现从实用主义到享用主义的转身。我们接下来进行一个互动环节，请几位嘉宾到台上的，来体验新产品带来的生活方式和市场的机遇。首先我们请出格兰仕集团公司的常务副总裁俞尧昌先生。第二位邀请的是格兰仕集团的副总裁赵静女士。我们第三位邀请的是格兰仕生活电器整机公司总经理中国市场销售公司执行董事韩伟先生。掌声有请！接下来我们有请中国营养协会副秘书长博士生导师杨跃欣教授。有请杨女士。那我们最后将邀请一位商家的代表上来，浙江卓越城数码董事长叶良柱先生，掌声有请！首先欢迎各位参加的互动环节，刚才的新品秀应该说给我们在座的各位留下了深刻的印象。我们先从品牌开始，每一个品牌都有不同的风格，不同的音乐一样的，不同的曲风一样的，比如说像钢琴曲，爵士乐等等的，如果是说用一种格调的音乐来形容我们今天生活电器新产品的格调的话，这个问题是我们在座的各位嘉宾，你们认为哪一种音乐的曲风格调更适合我们今天新品的格调。首先请我们韩总。

韩伟：哪一种音乐更符合今天的产品格调。

主持人：您可以选择的。

韩伟：从格兰仕生活电器的今天，尤其是未来要走的道路来看，我个人认为，爵士乐更能够代表格兰仕生活电器的那种品位。它既有节奏又有旋律，能够振奋人心，同时也能给人一种震撼和时尚的感觉，我是这样理解的。

主持人：大家认同不认同啊，给点掌声啊，我们赵静女士，您认为哪一种曲风更适合呢？

赵静：我觉得是优美的圆舞曲更能够展现我们格兰仕的生活电器，而且从我们刚才整个产品的展示上，我相信我们在座的各位商家朋友也能够跟我们的产品产生一种和谐，那么这种和谐是我们听圆舞曲或者是跳圆舞曲里面最关键的元素，而且我们的广大消费者还在期待着我们的产品跟我们的商家如何能够达成一种和谐。共同的创造出一曲优美的舞曲让消费者共同欣赏，而且我们还能够让我们的产品能够通过使用者之间产生好的和谐。所以说我更愿意说像一首圆舞曲。

主持人：谢谢赵总啊，叶总您的选择呢？

叶良柱：非常感谢啊，我选择的是交响乐。为什么这么说呢，刚才韩总的报告里面提到了非常重要的两个词，就是说实用主义到享用主义，今天的主持人也多次提到了享用两个字，以及今天参加会议的舞台的布置，很明显的看出来了，格兰仕生活电器的用心之处，这个舞台很像中央电视台的演播厅，但是更像一个非常时尚的T台，这么多的模特，把这么多冷冰冰的钢铁演绎的这么人性化，我相信格兰仕生活电器，就是像交响乐一样，一定能够折射完美的乐章，大家都知道格兰仕三个字是非常的有名，也非常的时尚，也非常的有地位，但是从产品来看，生活电器目前的市场地位还不如空调和微波炉，但是韩总有这样的决心，带着它的营销团队来到我们时尚之都上海，本身就表明了这种态度，也表明了一种决心，我相信一定能够折射很好的乐章。

主持人：杨教授您的选择呢？

杨跃欣：我也是特别的喜欢爵士乐，为什么这么说呢？我觉得大家知道爵士乐应该是说美国乡村里面酒吧的一种音乐的氛围，给人一种休闲，一种轻松，一种愉快，甚至于有浪漫和时尚。所以我时刻的想着厨房的广告的，我觉得作为一个女人，作为一个家庭主妇，每个人都想享受轻松的，厨房的，那种现代的，时尚的方便的生活。所以我希望格兰仕制造出来更好的科技的产品，让每个女人，每一个家庭主妇都轻松愉快，不会是蓬头垢面。谢谢！

主持人：我们杨教授也是选择了爵士乐，俞老师呢？

俞尧昌：好象是没有音乐细胞吧，我感觉还是叶总的交响乐，有一种气势蓬勃，尤其是感觉永远就是说不会落伍的，还有这种朝气蓬勃，也象征着格兰仕的生活电器蒸蒸日上，我感觉交响乐好一些。

主持人：我们做一个看一下谁的支持率高一点，首先支持杨教授和韩总的，比较适合于爵士乐的，我们举手示意一下，非常多啊，我们认同赵静女士比较符合圆舞曲的，非常和谐的圆舞曲的，也有不少的嘉宾啊，那么支持我们交响乐的叶总和俞总的举手好吗？从现场的民意来看的话，我们韩总和杨教授所选择的爵士乐的格调是大家欢迎和认同的，我们不妨来听听爵士乐是什么感觉啊？有请我们的DJ。其实产品的格调是消费需求的一种格调，韩总您认为消费者在对产品需求一两年是不是发生了很大的变化呢？
韩伟：尤其是这一两年整个做产品和以前都不同了，以前大家做一个产品，我感觉到注重的是功能，以前大家买一个电饭煲好象是考虑到它只要能够煮饭。现在买一个电饭煲不但要能够煮，还要煮得精，包括外观。现在买电饭煲开始关心到面板的反光程度好不好，整个塑料的按键按上去舒服不舒服，以前我们大家是怎么讲法呢，整个产品做出来大家长的一样，然后我只要是便宜就可以了，现在从整个消费的需求来看，中国真的在进步，在整个中央政策的这几年的推导下面，现在选用东西的时候，我认为在品位和功能上面更注重品位，功能是过去式了，一直是有的。

主持人：谢谢韩总，新生活电器是从实用主义转到享用主义，这个问题我们非常想请教一下俞老师，您觉得实用主义和享用主义的差别在哪啊？

俞尧昌：首先我反对功能好象是过时了，我的理解它永远的存在，人们基本的功能需求，我个人认为应该是说每一个老百姓，每一个消费者都应该要长期的去追求下去，还要不断的去完善，我们今天推出了黄金芽王煲等等，都是一种功能的反应，不是单纯的外观，当然，现在的消费者，随着生活水平提高，对一种产品进入了不完全是实用的追求，而且进入到了一种艺术方面的追求，美学方面的追求。实际上面最基本的我的理解应该是说它的功能追求。这个功能追求不完全是，可能我跟韩总说的有一点，应该是说韩总观点上面的一种发展。功能不是简单的煮饭，现在要把饭煮得好，也是一种功能。把饭煮到有营养，比方说能够去掉有害的成份，保留营养，也是一种功能的反应，所以关于功能的理解，应该说我跟韩总本质是一样的，但是理解上面有一点差异。

韩伟：其实我的功能理解和俞尧昌老师的理解是一样的，基本的功能都已经存在了，以前大家买煮饭的，大家只要买能煮饭的就可以了，现在大家买的要有很多的提升的功能，我原来说的功能就是一个基础的概念，但是现在大家不单单是关注基础，更加的是关注一种基础的延伸，一种基础的提升，这种提升来自于功能上的，来自于外观上的，来自于很多细节上面的，现在的消费者比以前更关注细节，更关注品位了，当然没有功能了就不是这个产品了。

主持人：好的，两位嘉宾现场开始展开了激烈的争论啊，我想问一下我们的叶先生，您认同俞尧昌老师的观点，还是认同韩总的观点，还是说您有您自己的观点呢？

叶良柱：其实他们两位说的是一致的，只是表述方式不同的，大家都知道电饭锅基本功能是烧饭，那在烧饭的基础上如何把饭烧得更好，就是像我们营养专家讲的一样什么是更健康的，更时尚的，更科学的，实际上他们表述的一直是一样的，这个也是我们现代社会追求的方向。

主持人：好的谢谢！我们给一点掌声给我们叶先生好吗，通过刚才的新产品，黄金芽王煲和“蒸厨皇”，都是从产品角度进行技术开发，这个产品开发和消费者的需求上如何能够达到一种完美的结合啊？

杨跃欣：我想现在健康应该是说一个全民的追求，从很多方面都可以感受到这一点，这两个新产品让我惊讶的，我们现在刚刚推出，12月份我们刚推出的居民膳食指南，然后这个我就知道了有这样的两个产品，我觉得就是跟科技的完美的结合，所以我想你们是经过了很多的市场的调查，或者是百姓需求的调查，这种结合因为我没有搞过产品的研发，我想你们应该是经过了这样一个过程才过来的，所以我觉得这是一个很好的结合了。

主持人：谢谢杨教授，从各位嘉宾的观点中是不是能够这样解决，韩总所说的实用功能，其实是满足了对产品的功能需求，享用主义是满足了消费者对产品的心理需求，我不知道这样的总结对不对啊？俞老师。
俞尧昌：可以这样理解的。

主持人：我们新生活电器创造了新的生活方式，是什么样的新生活方式呢，今天通过我们的新品秀一点感觉，我想请问赵静女士，您认为新生活描述的生活方式究竟是什么样的生活方式呢？

赵静：我们大家来到上海到华亭宾馆的，好象是进入了演播厅一样的，我们所需要的，所感受的，才是我们所奢望的生活，今天从我们大会的安排，一种轻松，愉快，而且能够给我们产生一种视觉的一种享受，一种结果，那么我们已经多多少少已经感觉到了一种气息，如果是用我自己的话来描述的话，那么我想一种非常舒适的，放得开的，而且能够很好的把我们的产品作为一种享受的，在享受的过程当中，能够达到我们的目的的，所以刚才我想俞总也好，韩总也好，争论享用和实用的问题，我想在这里可以达成一种共鸣和谐。因为其实我们在使用的过程当中，得到了一种享受，那么使用它的功能达到了我们的目的。在这个过程当中是一个享受的过程。谢谢！

主持人：是一种享受的过程，我们认同的给一点掌声好吗？我不知道我们的韩总有没有您的观点呢，您认为生活电器所营造的新生活方式，是什么样的生活方式呢，能具体描述一下吗？

韩伟：首先要把繁重的整个家务的厨房里面的事务首先要变的轻松，第二个变的趣味，第三个变得享受，我觉得这一步能够走出来就是我们最核心的目的。

主持人：我们在座的各位都是居家女士，很多也是居家男士，您认为您已经达到了我们韩总所说的三个标准的，我们举手示意一下啊，看来都没有达到，没问题啊，回去买格兰仕的生活电器都可以了，我们在座的是商家把我们生活电器搬回去了，您达到了，用户也达到了。今天格兰仕推出的新产品，其实是可以引导我们的消费者，能够去创造一种新的生活方式。当然同时一种新的生活方式人们的需求也引导了我们产品的研发方向，所以这个专业的问题，我非常想问一下俞总，您认为是产品引导了生活方式的改变，还是人们生活方式的改变，引导了生产企业在产品上的研发方向呢？

俞尧昌：这两者应该都有，现在像我们比方说蒸汽炉啊，还有纯蒸炉，包括黄金芽王煲，很多的产品都是新开发就是满足了这个市场需求，就是创造了一种需求。还有一种就是根据这个市场的需求去引导着很多的企业去努力去开发去创造这个需求。应该说我个人理解为，全世界这两方面都有很多成功的例子。

主持人：就是像我们的微波炉曾经也是这么一个案例。

俞尧昌：微波炉当时是一个美国老，当时自己搞了一个雷达管，搞了一个微波炉，反复的研究了以后，就成功了，当时也是一种偶然的发现，这个雷达管可以在封闭的容器里面就是产生了一种高温，当时就是从这样开始产生了第一代的微波炉。就是这样发明的。确实也给全世界的老百姓带来了很多的福音，特别是我们说的，尤其像我说的中国人，中国人的厨房现在据我所知啊，中国的厨房在我们的家庭妇女或者是家庭妇男，大概一天两个小时，就是一天两个小时。为什么我们要去享受，要去追求健康，就是新生活，据我所知的，我曾经看了杨城晚报，还有云南的一份报纸登出来的，吸烟的危害就是百分比来看，只有0.3%。但是厨房的油烟危害量是92%，我今天说什么叫新生活，就是追求一种营养健康的新生活。那就是说这个对于我们来说都是要努力的方向。谢谢！

主持人：感谢俞老师，比较善于用危机教育，恐怖教育来引导我们消费者的产品购买。刚才俞总谈到了满足需求和创造需求是相辅相成的，创造需求是满足了消费者的潜在需求，就是像我们十几年前把格兰仕的微波炉从国外引进到国内是一样的，像“蒸厨皇”和黄金芽王煲在中国市场上是空白的产品，我们在座有一位商家曾经和格兰仕共同成长有十几年，现在作为商家跟格兰仕结成了同盟，成立了销售公司，它就是四川格兰仕电器销售的有限公司刘洪斌，刘总。现在我们推出了中国市场的空白产品，比如说纯蒸炉和黄金芽王煲，当年的微波炉和现在的您觉得有哪些共同点和哪些不同点呢？

刘洪斌：作为和格兰仕合作了几十年的老朋友，也谈谈自己的感受，应该说当年的微波炉和现在的新生活电器，格兰仕都是在不断的唤醒消费者本身具有的不断提升的需求，那么当年的微波炉作为时尚和奢侈的家电产品，通过格兰仕的团队和科技人员的努力，基本上是一夜之间把它变成了一个千千万万普通消费者都能买得起的一个产品。使这个时尚家电走入了千家万户，但是微波炉我认为在十几年前的年代，还只是满足了作为一个消费者厨房的一个基本需求，远远达不到刚才韩总所说的轻松，快乐，享受的那种层次，今天的新生活电器和微波炉一样的，是在满足消费者的需求，但是很显然说满足消费者需求的层面是完全不一样的，通过这十几年中国经济的发展，中国消费者的水平不断的提高，和中国家电行业在这种残酷的竞争过程当中，使得企业不断的壮大，不断的成长，那么今天我们所生产出来的创新家电产品，如果仅仅满足最基本的需求，使不会有很大的市场的，它只是一种重复，而我们的这种新产品是一定要满足消费者在生活水平提高了以后，其实刚才几位嘉宾已经谈到了，全新的一种生活方式的需求，所以它对产品的外观，产品的使用功能，产品的价格，以及我们的销售手段，和我们整个团队的要求，都会更高。谢谢！

主持人：掌声感谢一下刘总好吗。刚才刘总对我们新生活电器的产品做了一个未来市场的分析。我这里还有一组数字，是这样写的，2007年生活家电的销售额将超过一千个亿，在2011年国外市场的需求量将达到10个亿，而中国市场也将达到1.6亿，也就是说全球市场在未来的几年，将达到11.6亿的这么大的市场容量，而且有15%—30%的利润空间，欧美的家庭生活户均拥有量是37件，中国的户均拥有量只有3—4件，发达的城市也不超过10件，这一组数字，我非常的想问一下我们叶总，在这一组数据中您联想到了什么呢？

叶良柱：数字代表了整个社会的进步，我们在这里谈生活时尚的，中国经济走到今天这个地步，确实引领了全球经济的潮流，特别是刚才也谈到了很多的微波炉，我相信市场的空间，市场的可开发性与潜力，一定是不如生活电器的，生活电器太广了，可做的东西太多了，中国电器按照现在的速度发展下去，中国经济一定是走在全世界的第一位的，我们电器的产品和类别，也一定是全世界最庞大的产品，格兰仕小家电的电器未来在中国要走道哪一个份额上是我们所期待的，数字代表的是一种进度或者是前进的方向。

主持人：谢谢叶先生，叶先生谈到了，在很好的市场机遇下，我们格兰仕能占多少的市场份额，这个是最关键的，问一下韩总我们格兰仕面临新的市场机遇的话，我们如何面对，我们做好充分的准备了吗？

韩伟：机遇都是留给有准备的人，那么在整个的过程当中，我重复刚才我们俞总的话，我认为有一个观点，俞总说的是非常正确的，第一个我们现在做的事情是满足消费者的需求，我们更要做的一个事情是挖掘消费者的潜在需求。换句话说，现有的产品上面，电饭煲或者是电磁炉上面，消费者有这样那样的需求，能够表述我们要加快，这两点能够做好，是作为生活电器整个的整机公司，和我整个的团队将把这两点作为整个研发生产的一个核心。第二个核心，我相信既然要有这么大的份额，这么大的市场，如何把这个产品简单的销售出去，如何联动我们的商家团队，在市场上做好整个服务的体系，因为我们也知道的，未来的销售过程当中，不是简单的一个买与卖的关系，不是简单的把一个产品就是交给了消费者，而是在整个的过程当中，我们整个服务的提升，将会是整个中国市场销售公司和外贸公司的一个重任，在战略清晰的前提下面，我相信我们在励精图治，精心准备。苍天应该会眷顾我们这一批有心人的。谢谢！

主持人：那我们知道我们韩总对近期的生活电器我们的目标是怎么样的，这个也是我们媒体朋友或者是商家朋友特别关注的一个问题。

韩伟：近期应该来讲，首先作为格兰仕生活电器在最近这段时间的具体工作，我们大家也做一个简单的汇报。在2008年度第一个，我们要把我们所有的新产品用一种正确的引导方式推荐给消费者。那么这个里面我们要做几件事情，第一个我们首先要全面改造中国市场的形象终端，做到一个与世界品牌相匹配的现场展示，第二个在2008年对于整体产品的推陈出新，我相信在2008年同比2007年将会有70%以上的更换率，将有新产品替代原来的老产品。第三方面我们也会联动，尤其是电磁炉和黄金芽王煲，目前来讲消费者的认知还不够，我们也会通过媒体的各位朋友，帮助我们一起把我们很深的巷子里面的美酒告诉世人，告诉所有的消费者，这也是今天邀请我们经销商和媒体朋友参加这次聚会的目的，也是拉开我们2008年工作的一个序幕。谢谢！

主持人：从韩总的发言中我们能够充分的感受到我们生活电器已经做好了2008充分的准备，我们对话进行到现在，我还要给我们五位嘉宾出一个小难题，几天我们会议的主题是喝彩新生活，这个彩字也是给我们带来了七彩的生活，今天我们的会标也是有五种颜色的，其实每一种颜色，也代表了不同的寓意，所以想请五位嘉宾各选一种颜色，然后用这种颜色的寓意来表达一下你们对格兰仕生活未来所寄予期望和期待。首先请我们的杨教授，您来选择一个颜色好了。

杨跃欣：我选择绿色，我觉得绿色是健康生活环保的新标志。也祝愿我们格兰仕的明天更好。

叶良柱：我选择黄色，为什么这么选择呢，黄色代表一种和谐，代表了一种希望，确实今天走到这个会场也是很感慨，我做过生活电器很多的品牌，做了我们销售额70多亿的集团来说，生活电器是我们发展的重点，格兰仕跟我们合作的启蒙是非常大的。几位嘉宾也提到了生活电器的空间，我相信生活电器是中国爆发式的增长，作为生活电器的领航者也好，今天把会场安排在上海也代表了时尚和和谐，我们商家是不是也做好了准备迎接挑战，更好的主动与工厂深入的合作，怎么样让我们的销售做上去，所以我相信双方的合作是和谐的，和平的，永远是健康的。

主持人：谢谢叶总，我们掌声感谢一下，我们叶总选择了黄色，选择了和谐，希望与光明。韩总您的选择呢？

杨跃欣：其实每一个颜色都有每一个颜色的寓意，那么我和大家一起将会拉开我们格兰仕生活电器2008年乃至以后的中国市场的一个序幕，那么在这个过程当中，首先我要对所有的经销商朋友，和我的团队都要说一句，希望我们的未来能够走得红红火火，开开心心，所以我选择红色。
主持人：我们韩总选择红色，寓意着厂商在2008年合作红红火火，我们杨教授是选择绿色的，我们叶先生是选择了黄色。接下来是赵总，赵总您选择什么颜色呢？

赵静：我选择白色，其实在五彩颜色里面，我觉得白色是永恒的，象征我们的事业是永恒的，还有一个白色是基础的颜色，说我们的基础很牢固，再有一个白色是赋予我们很多想象力的，在里面可以填充很多的颜色，也表明了我们的市场空间非常之大，非常之广阔，反过来，我们厂商之间可以去做的事，可以去做的市场也很多，所以期待也很多，我选择白色希望在未来的中国市场上，我们把白色通过我们的努力把白色描绘成更多的色彩。谢谢！
主持人：非常精彩我们赵总对白色的描述。最后一个蓝色就交给我们俞总了。有请！

俞尧昌：我没有选择了，我说蓝色的，蓝色一个是海洋的颜色，一个是天空的颜色，我祝愿我们的生活电器就像天空和海洋一样，就是说无处不在的，这个是前途无量了，谢谢！

主持人：那我们五位嘉宾用五种颜色分别去寄予他们对格兰仕未来生活的五种期望和憧憬，也让我们对格兰仕电器2008充满了遐想。通过我们嘉宾的分享我们都有很多的启发，我们在座是新闻届的朋友，听完我们嘉宾的精彩分享之后，肯定也有很多的问题问我们现场的嘉宾，接下来把时间交给我们传媒朋友们，继续来分享我们的观点，我们场下的媒体朋友，有提问的话可以举手示意一下。

记者提问：你好，我是来自美国消费电子消费迅报的，一个是小家电市场有品牌的有一千多家在中国，这一千多家品牌里面大家都是想方设法往海外市场做销售渠道的拓展，这一块是我们格兰仕的重点之一，那么大家也知道了，这一两年内的原材料，还有运输各方面的成本压力都很大，我想问一下，我们生活电器的出口方面，有没有一些战略性的调整啊？第二个问题我想再问一下韩总这边，我知道韩总在新生活电器这一块渠道上面有一些创新，比如说在电视购物这一块有一些拓展，还有其他的渠道方面也有一些拓展，我想问一下，在新渠道方面寄予的一些措施。谢谢！

韩伟：先回答记者朋友的第一个问题，第一个目前来讲生活电器，有国际市场和国内市场，国际市场我们的方向也是致力于打造我们自己的品牌在国际市场的销售。首先在有这个战略目的的前提下，首先我们要先耕耘好我们中国市场，应该来讲中国市场，中国人的生活习惯，对于整个生活电器的产业技术革命的提升会有很大的帮助，尤其是在加热类的，因为大家都知道中国的美食来讲是全球称冠的，中国市场海外市场在未来的行进过程当中，都是要以格兰仕品牌的推动作为核心的基础。第二个对于海外市场和中国市场来讲，都是要从创新和研发这条路上大量的投入。让我们的产品，让我们的挖掘客户潜在消费的内容能够得到提升。那么回过头来，中国市场是在家门口的市场，相信整个生活电器对于中国市场整体的推动力度会更加大。第二个问题是在中国市场的新渠道上面来讲，应该来讲现在的消费渠道，随着科技信息的发展，不单单是电视购物，还有网络购物，各种方式都会有。从我们这里来看，第一个所有的核心的代理商，将会作为我们迎接新的渠道销售的基站和基点。第二个所有能够快速推动和拉近生活电器和消费者距离的方式和方法，我们都勇于尝试，也敢于创新的尝试，应该来讲我们最近和整个的网络销售啊，也有接触，和整个的电视购物也有接触，那么在所有的渠道上面来讲，我们希望我们的产品和信息站通过任何一种途径能够快速的到达消费者的手中我们都会使用。谢谢！

主持人：谢谢韩总，其他的媒体朋友还有问题吗？

记者提问：我是第一财经日报的，我想请问一下俞尧昌总，我们格兰仕是提出了今年的销售收入从250亿，扩张到接近400亿，想问一下小家电是不是其中一个新的增长点，对于小家电板块集团有一些什么期待。另外问一下韩总在国内市场，提出了家电下乡，我们这些产品是不是瞄准城市市场的，对农村市场有一些什么样的想法？谢谢！

俞尧昌：今年我们的目标往400亿去推进，那么小家电目前的比重还是相对小一点，主要还是微波炉和电饭煲，这个是作为主要的。今年应该说是四十分之一的目标，但是这个整体的目标，还是以微波炉的目标为主。

韩伟：也不是四十分之一了，是十分之一。因为俞老师说的内销市场，整个的板块是40亿，也是按照集团10%的来做。第二个回答一下。农村市场我们产品是不是针对上海北京的，首先第一个现在的农村城市化现象已经是不争的事实了，第二个目前的农村是叫新农村，所以说我们对于新农村的理解，有可能某些人认为新农村的理解要比都市更加的时尚，优美的环境，良好的空气，现在大家都不会说你到我这里来，我带你逛逛我们的摩天大楼，办公楼去，都是说我们到周边的郊县，尤其是可以看到别墅的广告，楼盘的广告，青山绿水。这就是新农村的定位。未来有可能新农村对于品位上的这种概念和城市的概念我认为新农村有可能是现拔头手，我认为我们现在是应对社会的大环境来讲，首先产品是实用于所有的人群，第二产品是提升所有人的消费品位。我们更需要的是新农村市场，那些农民兄弟们，一旦进入了新农村的概念，一旦时尚起来，一旦他们在政策的引导下面，走上了比较潇洒道路的时候，大家知道这是10亿人口的新农村将是一个大数字，所以这一块来讲，我们的产品不存在这样的区分，而且一定要上山下乡，走到青山绿水。

主持人：非常感谢我们韩总。

刘总提问：很高兴参加这个会议啊，有一个观点，两个问题，一个观点，我觉得很高兴格兰仕回到厨房，我对两位老总做一个注解，现在厨房因为现代化的过程，由于橱柜的模块化生产，它的前景比我们想象的大，这个数据可能还会超出我们的，现在农村和城市没有明显的界限，农村随着橱柜的发展，现代厨房的需求超过了我们的想象，最近有一个调查，我觉得在这个中间，格兰仕回到了以厨房电器微波炉和生活电器两个核心的支点，和增长点，这个回归是非常高兴的，这是我一个观点。再提两个问题。第一个是我看出来了格兰仕在生活电器上的领域和方向已经是非常的明显，我关心格兰仕生活电器的生产制造基地建在哪里？一定要自己做。第二个黄金芽王煲这个东西，现在差距化很明显，它在市场的零售价和日资的一些类似于这样的产品价格差异有多大？谢谢！

韩伟：首先回答刘老师第一个问题，我们现在生产基地设在中山厂区，空调在A区，生活电器在B区，从目前生活电器生产厂房和整体的规模来看，应该说是一个年产2000万台的基地，我相信中国来看最大的生产生活电器的之一。第二个黄金芽王煲的价格大概是日产品牌价格的多少，同类品牌，我一般在日本看到的品牌，同样的产品零售价差不多是在10万日元，差不多要六七千块人民币的价格。换句话说，我们的价格正常的价格应该是在它的五分之一左右。那么同样这一款产品我相信从品质和功能上，对于日本的产品来看，我个人认为，因为今天我的生产团队也都过来了，我个人认为李总的制造水平，放在日韩应该来讲也是无往而不利的，应该是说和日本同治化竞争的一个产品。谢谢！

主持人：非常感谢我们韩总这么有底气，我们媒体朋友们还有哪些要提问的吗？可以问一下我们场上的五位嘉宾。

记者提问：我是来自于销售与市场杂志社的，我有一个问题想问一下，就是说大家都知道，从格兰仕微波炉到生活小家电基本上格兰仕是在厨房领导革命，微波炉在市场上我们都知道格兰仕已经占领了绝对的优势，我想问一下我们小家电在未来的市场上，我们格兰仕有怎么样的市场份额的打算，或者是将来要达到什么样的水平？

韩伟：我是这样想的，微波炉达到的市场份额是一个数字，我们要看到在这个数字背后，微波炉对于我们整个厨房所做出的贡献，让消费者的钱变得更有价值的贡献，生活电器未来的市场份额也好，占有率也好等等的，从我销售的角度上面来讲，会有一个循序前进的指标，格兰仕一直以来都是要把对于整个市场的那种进取心都是很足的，但是这件事情的背后，我们目前来讲所谈的最主要的，我认为还是一个产品的服务力和产品的创新力，只要我的产品服务力和产品的创新力，做到了一个什么样的位置，我相信顾客都会投我一票，所以说对于整个市场的占有率的未来，我们的心是无限大，但是对于我们的今天还是要不断努力的。

主持人：好的谢谢韩总的自信和非常强的信念，那么我们其他的媒体朋友还有问题要问我们场上嘉宾的吗？我们可以踊跃的举手问我们场上的嘉宾。

记者提问：大家好我是来自小康杂志社的，有一个问题我想问一下，之前格兰仕推出的产品，微波炉啊，空调啊，都是迎合消费者的需求，我看最近提出的黄金芽王煲，跟国内现有的国人的生活习惯好象不怎么协调，就是说我就是想知道格兰仕怎么样能够推广把这些产品和这个理念向国人推广。

俞尧昌：应该是说整个的黄金芽王煲，我相信随着我们生活水平的提高，首先要考虑它有没有这个市场需求，据我所知，现在生活水平提高了以后，血糖高的人越来越多，三高的人是越来越多了，那么糖尿病啊等等的也是越来越多了。那么人们要追求的是一种生活的质量，生活的质量包括了他的健康，一个是要有营养，我们也是在追求这个方面，那么当然一个好的产品，也需要去推广，这个理念就是像我们过去微波炉一样的，就是说当时是一个很好的产品，那么我们也做了大量的消费引导，就是知识营销啊，引导消费啊，就是在几百家的媒体里面，当时在很的的媒体帮助下面，我们微波炉有什么好处啊，微波炉怎么使用啊等等的。我相信下一步我们也会发挥过去我们的这一种做法，就是大量的消费引导，通过这种消费引导，去提升消费者对这个产品的认识，最终的结果还是要为他创造价值。如果说这个产品没有价值的，你再引导出来也没有用的。

主持人：好的谢谢俞总。消费引导是能够挖掘我们市场的消费潜力的，我们韩总还有什么补充吗？

韩伟：首先这两个产品，我认为是非常适合我们国人的使用，第一个从蒸这个概念上面来讲，中国人是最喜欢蒸东西的，我们的纯蒸炉是一台标准的蒸的一个家电。那么黄金芽王煲，现在大家也看见了现在压力煲在整个的市场上面已经形成了一定的气侯，因为黄金芽王煲是一个高压煲，整个的品质的提升，应该来讲也是做到了。但是在市场推广上面来讲，我的概念第一个不误导，第二个要引导，第三个要创造，创造是什么呢？创造是能够创造出顾客没有想到的，我们帮他想到。

主持人：这是一个我们做好生活电器的非常关键的重要点，那么我们的媒体朋友们还有哪些问题？

记者提问：问一下俞总，不过刚才我出去拍了你们的产品，我不知道这个问题我出去的一会有没有人提，如果提了就不用回答了，从去年开始格兰仕就对小家电进行了全国性的上门维修服务，我不知道去年一年到现在的服务的效果反馈回来的信息是怎么样的？那么2008年有没有一些新的打算和一些新的需要完善的地方。就是在小家电维修方面？小家电成本非常低，如果这样维修的话。然后格兰仕在这个材料里面又说是主要能够推出全国上门服务，依托强大的生产和研发的实力，格兰仕是怎么样把生产研发的实力转化为维修服务的优势，这个里面的机制和体制是怎么样的，网络是怎么样的一种情况，请您跟我们介绍一下。

俞尧昌：我们现在的售后网络，也是在原来的微波炉的平台上面建立起来的，已经是到达了每一个角落，当时我们的微波炉也是上门服务，就是960万平方公里都可以上门服务，基于什么理由提出这个要求，其实最关键的还是质量。如果是说没有过硬的质量的话，那是要命的，你这个上门的服务的话，一个小产品的话，上门服务你算都算不过来，关键是对这个产品质量的把控，当然还有创新能力等等的。就是这么一套系统的保障。如果没有一套系统的保障，应该说我们要做到完善的上门服务也是不可能的。从去年推出这个要求以后，这个活动以后，应该说我们的反响是很好的，就拿现在的我们小家电在四季度比去年同期增长了300%，基本上每个月都是以两位数的几何基数增长，就是说明了一点，我们消费者也相信我们，同时作为我们今后未来去创造我们的品牌应该说在这个方面也应该是这样子去做的。

主持人：好的谢谢俞总。我们也掌声感谢一下我们五位嘉宾和记者的互动环节，掌声感谢一下。感谢我们中国媒体参与了这个环节，喝彩新生活本场对话在轻松的音乐和轻松的氛围中结束了，这场对话在激情的头脑碰撞中的盛宴。2008喝彩新生活，2008格兰仕生活电器中国市场暨新亲发布会到此结束。也感谢我们的嘉宾，感谢我们的记者朋友们？下午我们将会有更精彩的环节。谢谢！

主持人：各位领导，各位来宾，女士们先生们大家下午好，欢迎再次来到2008，2008格兰仕生活电器中国市场年会现场。2008年是中国年，当全世界的目光聚焦中国的时候，中国的品牌即将迎来一次崭新的腾飞，满怀着对未来的期望与期待，2008我们将在今天启程，将从这里出发。首先介绍一下参加今天下午主题大会的各位嘉宾。格兰仕集团董事长梁庆德先生，格兰仕执行总裁梁召德先生。格兰仕常务副总裁俞尧昌先生，格兰仕常务副总裁陈书名先生。格兰仕副总裁赵静女士，格兰仕整机销售总经理，销售公司执行董事韩伟先生。格兰仕生活电器中国市场销售公司总经理陆海华先生。还有我们的商家代表，国美电器董事上海大区总裁黄秀红女士，苏宁电器钱程剑先生。大润发百货总经理程顺龙先生。浙江百城董事长叶惠先生。接下来我们以热烈的掌声有请格兰仕集团董事长梁庆德先生。我们掌声有请！

梁庆德：尊敬的各位来宾，女士们，先生们，朋友们，下午好！三月上海春意浓浓，今天我们的会场气氛十分温暖，那么多的新朋友，老朋友，欢聚在一起参加这个会议。我感到非常高兴，15年前格兰仕微波炉就是在这个人民中国消费上海这个大都市走出那一步。今天我也希望我们的生活电器能够做一个起点，同样的激情启航，畅销中国，为广大的中国消费者造福。今天，是开放改革30周年，也正是格兰仕成立了30周年。30年前格兰仕在这个时候走上了创业之路。30年后我们深感改革开放春风的无穷力量。今天的海外都有格兰仕人。广东人说事事都要走在前面，正是这样的精神激励着格兰仕发展的每一步。

随着国家宏观经济的越家富强，消费者消费观念大改变，今非昔比，我们现在还要敢为天下心，大家都说今天家电行业是小家电的梅开二月的好念头。但是机遇不是给每个人准备的。让我们了解市场的需求，分析市场。才能拔剑不倒。顺应新时期的发展，就要能够发扬过去的精神，要敢想，敢做敢推出，才能走在同行业的前面。把握商机，赢得市场。2008年生活电器的进来，集团对生活电器的定位开拓一条路。在欧美和中国本土的市场同步发展，首先我们将下功夫，加快推陈出新的步伐，引领消费需求。加快活力时尚的新品牌新形象。更加的国际化，标准化，为全方位打造一个更为国际化的新生活而努力。同时生活电器公司打造国际化的经营团队，启用优秀人才为新生活电器进一步的发展注入新的活力，这一方面我们的管理层，更新观念，解放思想。加强自身创新的同时，还要向我们国内跟我们建立合作的朋友，借鉴大家的先进理念。

希望我们格兰仕生活电器在广大的合作伙伴一鼓作气勇往直前。最后我再次祝愿格兰仕生活电器2008年中国市场焕荣光。祝愿广大的新闻届的朋友们工作顺利，万事如意。谢谢大家！

主持人：感谢热情洋溢的致词，2008年生活电器的主题是喝彩新生活，新生活也需要创新的市场理念，当2008年中国迎来中国年的时候，格兰仕电器又将以什么策略来应战属于自己的中国年，接下来我们有请格兰仕生活电器整机公司的执行董事韩伟先生做主题发言，我们掌声有请！

韩伟：尊敬的集团公司领导，尊敬的来宾，大家下午好！很高兴今天我们能够相聚在中国的时尚之都上海，选择这里不仅因为上海代表了中国经济的前沿，也代表了格兰仕生活电器要发展成为行业领先品牌主导品牌的目标和决心。今天可谓高朋满座，朋友茹芸，我代表格兰仕公司欢迎大家来参加2008格兰仕生活电器中国市场年会。2008年是充满机遇的年份，也是格兰仕生活电器的转折年，我们应对市场变革，调整方向，优化机制，一切为市场而变，一切为你们而变。接下来我十分荣幸的和各位朋友一起探讨生活电器2008年的一些规划和思路。

首先我们看一下我们的战略规划，在集团公司的倡导下，在应对市场变革的需求下面。2008年我们成立了整机公司，从目前国内，国际的经济形式而言，中国市场成处于变革时期，市场消费趋势改变，市场竞争环境加剧，以及各种成本持续上涨，给家电行业带来了不少的冲击，作为家电行业的主导品牌，适应市场趋势，不断改革创新，才是格兰仕不断成长的动力。2008年集团应对新形式，新市场，新环境的情况形成了集研发，生产，采购，供应销售为一体的管理组织架构。将有效的推动国内，海外两大销售公司的工作保障，同时也能够为在座的各位提供更加有力的销售支持。未来的市场竞争将更多的集中在品牌竞争，服务竞争，和营销理念的竞争之中。消费者在满足基本消费需求的基础上，还要求企业为他们提供更加服务的服务内容，这种变化对企业在品牌建设和服务基础能力建设上提出了更高的要求。那么对于未来生活电器在中国市场未来的发展战略定位。第一我们要打造品牌内涵丰富，诠释服务理念和前瞻性制造的一个品牌地位。也就是说在未来的过程当中，格兰仕整个的品牌代表的内容将是丰富的，不单单是一个产品，而是在产品背后的各项服务，各种基础。

第二在现阶段通过内销，海外销售公司的共同努力，在全球提升品牌影响度和服务能力。第三前瞻性的把握行业动向，把握潜在的消费趋势，提升产品预期销售的能力，第四推行从研发，生产采购供应销售广泛的专业合作，让每一个连接环境都有专业的团队做好推动工作。在整个的环节当中，应该来讲目前集团和整机公司都和国际上国内的最顶尖的专业公司，我们希望把我们每一个环节都打造的专业，这样才能形成一个专业的合体，一个专业的产品，一个专业的品牌。

那么2008年度整机公司对于中国市场的经营策略，第一，合理创建脱营模式，依托产品力，品牌力，打造中国市场的有效专业分工，目前来讲在整个的产业链当中，其实是越来越细分，我们需要在各个的环节，在中国市场形成合力，推动整个中国市场的销售。第二迅速培育核心经销商，强化核心区域的销售管理，做到服务领先。第三在品牌提升，价值提升的理念下，推出领先的产品，那么首先这里我们要对市场环境再做一个分析。如前面所讲的，市场大环境正在悄悄的发生变化，市场环境变化是企业所需要面对的和适应的，成功的方法，就是寻找适合针对新形式下的中国市场这个大环境的方法，2008年生活电器将如何做到更加适应是一个关键。才能为以后的成长发展拉开真正的序幕。

2008年我们将面临各方面的环境变化，从整体的市场环境到厂商关系，以及我们自身的发展要素都和以往不同的，代理商市场观念的更新，自身经营成本和自身建设都在新一年中向我们提出了非常严峻的挑战。因此我们要从自身的调整改变去应对市场的变化。受国内国际政治环境的影响，原材料上涨，物价上涨，能源上涨，对我们未来的发展环境造成了极大的影响，使我们各种成本持续上涨。各项经营成本上涨，劳动力的成本也在上涨，第三通用运营的成本也在上涨，专业化的和各种硬件的升级也在导致成本的增长。关键我们如何做好2008年，2008年是中国市场中国电器品牌的转型年，是一个新纪元，也是未来环境中国市场新地位的确定年。2008年，对于所有的格兰仕人，格兰仕生活电器的人都是至关重要的。做好2008年，格兰仕生活电器的中国市场，整机公司将全力推动中国市场销售公司在最前沿的各项市场工作，并对国内销售公司，对2008年的转变提出一定的指导意见，同时也希望国内中国市场销售公司在08年做到市场操作的三个适应。生活电器2008年市场操作将从三个适应来应对未来的市场竞争需要，调整未来市场操作的方向和手法，将生活电器未来市场转换到持续发展的模式上，形成良性循环，我们要适应市场环境，要适应未来的竞争，也要适应市场的需求。之前所讲的2008年战略中的三个适应，我适当的扩展一下。根据市场环境和自身情况，完善自我品牌基础，并形成可持续发展的中国市场格兰仕生活电器各要素的更新。格兰仕生活电器将围绕着产品的价值，竞争，适应，创新来做好未来的市场。对如何推动价值及价值增长是未来长期的一项工作规划。

首先在中国市场我们要有效推动终端国际化，标准化是价值提升的一个核心。第二有效提高产品力及更新原有的产品，第三重新梳理代理商和子公司的盈利模式，确保利益驱动，是价值提升的保障。第四价值提升的过程中，把空间充分向市场的需求来靠拢。第二个我们要适应未来的竞争。行业的竞争始终存在，2008年是中国年，所有的生活电器行业都会为了进一步扩大自己的市场份额，及品牌知名度来更新产品，所以市场竞争不但要面临现状，更要面对未来，生活电器综合自身的特点，对市场现状分析后认为，中国市场2008年需要从四个方面去完善现有的工作，第一以适应市场环境及品牌自身为原则，充分做到有效的价格优势。第二，网点竞争，推出位置形象，做好品牌价值的基础。第三客户竞争，以符合战略要求定位，形成中国市场网点覆盖共生共赢培育长期有效可持续发展的合作机制。以长期的合作态度来形成有效的客户群体。第四人才竞争，大力吸引行业的优秀人才加盟，扩大区域服务力，创新服务力。第三个方面我们要谈一下如何适应市场的需求，中国市场差异很大，各品牌在各自区域的成体表现不尽相同，各区域的顾客理念，顾客的消费观也不尽相同，所以全国经营不能搞一刀切，要以适应为原则来开展全国的销售工作。以适应当地工作拓展的经营模式来做好整体生活电器的地区工作。第二盈利模式下市场投入空间，以最适应的使用者来统筹使用，就是回到前面所说的，我们要把所有的空间集中在市场，谁能够最好的使用，谁就会对这个空间有使用权，第三适应不同市场的需求，适应区域政策和经营模式的需求。第四缩短授权体系，充分放权，形成更加适应市场的反应速度。这以上三个方面是笼统的，对于整个的中国销售公司，在2008年转型过程中要做到的一些工作的纲领。想要在市场中创造更多，更好的更高的业绩，就需要创新，走在市场变革的前面，去领导市场的变革。

同样市场变化日新月异，没有对未来有充分的准备和考虑，就缺乏对未来市场的可持续发展，创新的先进性是决定持续发展的有效保障。首先我们要经营创新，子公司平台的操作模式，可以有效的向代理商的平台转移，在生活电器上，第二终端销售，以更先进的其他分类的销售模式学习，并不但创新，这个不单是指家电，可以是奢侈品的终端形象，作为我们未来在2008年广泛的参考学习的对象。第三，终端形象，外观形象以及终端陈列方式，展柜形象要以广泛的国际品牌为界限学习。不单单是指国内，我们要走出去，我们可以看到很多国际品牌在海外市场的那种形象，将会超前的进入中国市场。

第四业务销售方面，以业绩文化作为生活电器的中国市场文化创新的主体，充分调动一线人员的积极性，在创新力的推动下使整个的队伍面对市场表现更有张扬，更有活力。第五产品宣传，产品创新，宣传力创新，配合整体的溢价价值战略，适应日益上涨的各项成本要求。第六，渠道创新，开拓多元化的销售渠道，在2008年进行尝试性的有效进入。第七培训创新，适应形成以销售公司为培训考核中心，代理商为操作平台的管理机制，来形成双方的互动，来形成市场反映的速度。适应市场，创新市场是格兰仕在市场竞争中保持常青的根本。2008我们要用三个适应一个创新来改变市场定位，这个更需要今天在座的各位，商届精英们的鼎立合作，2007年已经过去了，格兰仕生活电器也经历了从小到大的阶段。2008将是生活电器夯实基础的一年，提升市场的竞争能力，全体生活电器人员将在新的一年中励精图治，积极的面对未来市场种种可能，全面提升生活电器市场的地位，产品形象和我们的中国市场的基础工作，确立稳固的市场定位。2008年是世界的中国年，更是格兰仕生活电器的新纪元，希望我们大家一起努力，在大家的分担下面，我们走出一个全新的生活电器新局面。谢谢大家！

主持人：韩总热情洋溢的致词让我们对格兰仕生活电器2008充满了期待。一个电子体现了格兰仕生活电器创新经营的理念，2008年是中国年，是世界的中国年，更是格兰仕生活电器的新纪元，下面我们将请出格兰仕生活电器销售公司的总经理陆海华先生跟我们分享2008格兰仕生活电器经营市场的方略。我们掌声有请！

陆海华：尊敬的各位领导，嘉宾朋友们，大家下午好，首先欢迎大家来上海参加我们2008年度的生活电器销售年会。今天很高兴和大家能够相聚在华亭宾馆，共同分享我们格兰仕生活电器2008年度的发展规划。和共同展望行业的发展趋势。再次请允许我代表广东格兰仕电器销售有限公司对2008年度格兰仕生活电器中国市场的销售规划向各位领导以及各位嘉宾做如下工作汇报。
第一大方面，当前市场的环境和发展的机遇。有四个核心内容，一个是行业现状，行业容量，和消费结构的变化，品牌市场表现。第二大方面2008年度格兰仕生活电器适应市场环境的策略，也是结合韩总的三个适应，对2008实际操作的过程当中，提出我们销售公司内部的三个适应。第三大方面2008年格兰仕生活电器市场管理的保障措施，有六个确保。第四大方面就是全面打造全新的营销工作方式，真正体现我们三种管理文化，就是一种绩效文化和执行力文化，以及勇于创新的文化。第五大方面明确合作链的各尽其职，近期所能的分工功能。
第一个方面当前环境和发展的机遇。市场环境正在以不可逆转的趋势发生着转变，整体国家的政策的引导，市场消费结构的变化，厂商合作关系的深入化趋势，都无不表明着市场的变化，中国家电行业逐步走向行业整合，以及品牌整合的道路，未来决定行业地位的不仅是单一的价格因素，新的市场，新的机遇，新的未来，也正向我们走来。那么作为目前行业的一个现状，小家电行业，经过前几年初级状态的竞争，现阶段已经慢慢走入了稳定期。行业品牌沉淀将开始出现消费者心中强势的品牌。因此，整个行业的市场份额将逐步集中在主流品牌之下。可以预见，在未来的一段时间内，小家电的竞争将集中在五到八家品牌之中。同时小家电的竞争也开始升级为品牌竞争，产品概念竞争。产品竞争，服务竞争，企业综合实力竞争等多元化的竞争。而这也预示着未来家电行业很难再出现黑马。市场更加青睐那些有强大资金实力，渠道实力，产品研发能力的多元化企业。
对行业容量的一个分析，随着GDP高速的增长，人均购买能力逐步提高，对于家用电器依赖性逐步增强，这也很大程度上扩大了行业潜在的份额。总体数据显示2007年中国主要一二级市场电饭煲的销售总量为4105万台，销售金额为72.5亿元人民币，电磁炉的市场销售总量为3243万台，销售总金额为90.7亿人民币，预测在未来两年中，电磁炉将达到8000万台的市场总容量。这是一组令人激动的统计数字，也是在座我们商家朋友期待的未来。

品牌市场的表现，家电行业群雄逐掳，但必定三分之下，品牌分化逐步体现，格兰仕将以有限的几个品牌会领军小家电市场，其他的品牌将融合为一个次级阵营。未来市场的主要表现有下面两方面，一方面是品牌集中度，逐渐加强。第二方面行业分化显现出来。在市场规则孵化的前期，谁做得多，谁适应的更快，谁更有创新能力，那么谁就是未来市场的主导力量，赢得主导地位。市场销售结构产生变化。社会结构和经济结构的发展，最终影响了整个市场的消费方式和消费理念。由于消费结构的变化，新一代的消费群体已经成了决定者，他们影响了厂商合作关系新的方向，新的人群结构促成了一种新的消费观念，诞生了现代消费，品牌消费，便捷消费方式，时尚化消费，和注重溢价性的消费群体。

2008年格兰仕生活电器适应市场环境的一种操作策略，也是刚才提到的，结合我们韩总的战略策略的三个市场操作策略。2008年生活电器应对市场环境变化提出了三个操作适应的市场策略，通过适应市场，适应竞争模式，适应市场需求，来提升自身市场综合的竞争能力。那具体适应有三方面，就是一个市场环境的适应，一个应对未来竞争操作方法的适应，还有一个操作定位将适应市场的需求。

操作模式适应市场的变化，结合中国市场差异化比较大，各个品牌和各个区域市场的运作方式都表现不同的操作模式，为了适应2008年中国市场生活电器的销售。以适应为原则，格兰仕生活电器在07年度的各个市场操作模式下改变了经营方式一刀切的做法。诞生了下面四种操作模式。第一种子公司经营。第二种营销中心管理制，第三种打包合作方式，第四种代理制。这四种操作模式将适应不同的市场需求，以缩短流程，建立相互充分信任的授权体系，来提升营销速度，贴近市场和商家的管理和服务，来应对环境的变化。适应其二，一方面产品价格定位结合成本，和行业以及竞争需求突出重点，以行业定价原则充分做好市场竞争和价格竞争。第二方面KA和渠道在2008年度将是我时总部和代理商的核心工作，不但快速推进建立门店的数量，更较追求质量，关键是要突出国际化形象的建设。第三方面客户和资源的竞争，全面突出KA系统为重点，以达到主推为目的，关键2008年度，我们与KA系统的合作，完善代理商的合作方面提升服务能力。2008年我市将大力吸引领先品牌的加盟，增强我们营销能力的提升。适应其三，操作定位和适应市场需求，根据目前市场环境和我们生活电器的一种现状，完善生活电器在中国市场的基础，是当务之急，为了推动此项工作的开展，将围绕我们四个定位去展开08年度的工作第一个定位就是全面加速推进终端国际化，标准化的建设。形成溢价核心。定位其二，全面提升2008年产品力，同时及时更新我们原有的产品线。定位其三，全面提升盈利模式，有效设计了2008年度的产品体系和价格体系，以及政策体系。以确保利益驱动为我们2008年的推动力。定位其四，全面把营销策略的资源规划，充分向市场需求投放靠拢。
2008年格兰仕生活电器市场管理的保障措施有六大确保，第一确保商家利益大于行业回报，第二确保销售增长同比07年度超过3倍增长速度。其三确保行业地位的提升。第四确保市场健康发展，强抓和狠抓市场管理体系。五确保不间断的拉动市场销售，推动合作链的快销功能发挥。六确保代理商的权益不会随意被调整。
第一方面就是确保商家利益大于行业回报，这个从2008年度让代理商以积极的合作姿态，迎合KA系统的合作，我们已经结合了通路成本合理规划了2008年度的政策体系和价格体系。同时考虑到代理商因售后带来不必要的经济损失，我们也完善了售后配套的服务体系及相关的售后政策体系，关键完善了市场管控体系，解除了商家的后顾之忧，保障了利益，放大了操作空间。
确保销售增长同比07年呈3倍增长的有五方面依据，1、2008年7月底之前我们将完成800家旗舰店的国际化终端形象和3000家标准形象店建设为旺季奠定销售基础。2、2008年度我们强有力的市场管控制度能够确保合作商家的利益，形成互相推动生活电器发展的合作氛围。3、通过2008年度四种经营模式、打造强势的营销管理总部，能迅速解决市场发展的存在问题，同时能及时按照总部的策略营销销售氛围。
4、2008年度我们丰富了品类及型号以市场的需求，并全面抢夺销售。
5、格兰仕集团对于生活电器中国市场的发展给予强力的支持，从企划宣传方面将以各种方式来拉动销售。从今天我们邀请了全国各地近一百家的媒体嘉宾，都可以体现出来我们2008年中国市场生活电器发展的重视。
第三个确保，确保行业的地位提升超越竞品，对于目前中国市场的生活电器而言，由于制造门槛较低，参与市场销售的品牌仍然是鱼龙混杂，但我们坚信随着KA的发展以及08年各行各业经营成本的提升，小品牌和小企业将逐渐从一二级市场退出，甚至给了我们很大的发展空间。再加上乡镇渠道市场客户的逐渐理性化的经营，随着将给我们又设放出三四级市场的销售空间，作为我们格兰仕生活电器，将在2008年开始全面从KA奠定一二级市场的基础，放大行业的声音，提升行业的地位，超越竞品，再通过代理商的模式深透三四级市场的发展，打破家电企业从农村包围城市的销售策略，应发展我们是从城市包围农村的进攻策略，发展中国市场的格兰仕生活电器。关键在中国市场小家电的制造企业中，从规模、影响力，综合实力上能与格兰仕相提并论的屈指可数，只要我们法的方向准确，方法方式贴近市场和商家，坚信自己在不长的时间我们能够超越竞品，这绝对不是梦想，将会变成现实。
第四个确保，确保市场健康发展，强抓和狠抓市场管控体系。结合2007年格兰仕生活电器的价格体系和物流管理体系在管理功能没有保障的情况下，已经障碍了我们的发展和合作链利益的保障，2008年度我们已经在和代理商的合作宽假条款里面着重体现了今年的市场游戏规则，对公司总部、代理商和各地经营管理机构都明确了经济约束条款，目的是保障合作链真正能按照我们的新营销管理体系执行，以确保合作链利益最大化。第五个确保，确保不间断的拉动市场销售，推动合作链勤进快销的功能发挥。2008年根据我们从城市包围农村的进攻策略，总部的业务部、KA部，终端部、企划部将结合市场的淡旺季的每一个营销节日市场，从KA系统延伸到乡镇渠道，四个部门四轮启动的力量，进行有计划，有步骤的，有针对性地举行促销活动的拉动，充分发挥拉力以及推动力的功能，以帮助商家实现高效周转频率。
第六个确保，确保代理商的权益不会随意被调整。不会被我们营销管理机构随意调整，对于确实需要调整的对象属于对市场严重脱节或者对市场管控严重违规的代理商，也必须围绕下列的流程申报做最后裁定，由我们的审计，营销管理机构申报，到我们总部的业务区部长的审核，到我们销售管理部提供的数据和业绩进行复核，再到总部的总经理进行批复，才能对代理 上的制度管理方式调整，通过制度化的管理方式，确保对我们代理商权益的保护，并避免部分营销人员急功近利而盲目裁决的心态来保障正常代理商的稳定性。
打造全新的营销工作方式，2008年度我们格兰仕生活电器将为了高效高速的贴近市场发展及服务好合作链的商家，为经营保障，为商家的利润保障，为市场奠定夯实的基础，将打造全新的队伍，以全新的工作方式推进市场，强抓三种文化，就是一种是绩效文化，对标业绩数据决定一切，体现数据论英雄。第二个是打造执行力文化，打造雷厉风行立竿见影的营销团队，第三是勇于创新的文化，对不同的市场适时，适地，适对象的及时创新。
绩效文化的内容做一个简单的介绍啊，2008年度格兰仕生活电器内销公司将加强对自身队伍的建设以及管理，提升整体市场的服务能力，为我们的合作伙伴提供及时，有力的销售服务。为此，我们的团队管理将采取预警管理机制，降薪降职机制、换岗淘汰机制，通过对标数据管理来强化营销队伍的自身综合素质的提升。
执行力文化，有效的执行力是总部与市场有效协作的关键，良好的执行力能够充分地体现总部职能，为良好的市场运作提供团队保障。2008年生活电器将加强市场操作团队的执行力文化建设，具体讲有如下的方法和措施。所有的管理团队都是一视同仁。1、不回避，不逃避问题，完全积极应对。2、看到，听到，马上完善到。3、想到，规划到，马上计划实施到。
勇于创新文化，2008年我们将以学习和模仿的方式对待产品投放，促销开展，模式创新和宣传投入的适时，适地，适对象地及时做好创新，做好应对策略，2008我们将秉承一种观念，没有我们做不到的，只有想不到的，只要我们想得到，一定能做到，通过这样的方式心态去贴近市场，才能真正的推动我们市场的发展，这方面也尽情我们商家的朋友能够共同的监督和指导。
明确合作链的各尽其职，近期所能的分工功能。以KA市场作为领衔，带动渠道市场的发展，代理商要在围绕我们2008年度整体思路的前提下，以积极方式发挥积扮演好下列功能，第一功能就是帮助我们厂家快速完成市场网络的覆盖，并要求求质求量。第二个方式积极争取合作链卖场的资源。第三，满足市场物流的快速配送需求。第四，协助厂家做好市场管理。
2008年度，我们坚信在在座商家朋友和媒体嘉宾的鼎立关心和支持下，我们将完全以积极进取的市场策略和完全进攻策略打造我们全新的中国市场地位。绝不辜负集团和在座所有嘉宾的期望。最后我代表广东格兰仕销售公司感谢大家参加我们2008年度格兰仕生活电器的中国市场销售年会。谢谢！

主持人：2008我们将因格兰仕而喝彩，格兰仕也将因我们在座的商家而喝彩，接下来我们邀请几位商家的代表上来来致词，首先我们请出的是国美集团董事上海大区总裁黄秀红女士，我们掌声有请！
黄秀红：尊敬的梁董事长和格兰仕的各位领导，还有在的各位朋友大家下午好！今天很高兴在这里能够看到很多的新老朋友，今天我也很荣幸代表国美集团来参加格兰仕今天这样的一个盛会，在此机会也简单跟大家介绍一下我们国美集团目前主要的情况。2007年我们国美集团全国的门店已经超过1000家，我们销售额超过1000亿人民币，今年2008年我们继续开拓占地。在这样一个发展下，和这样一个计划下，首先要感谢在座的，或者是格兰仕的领导和在座的各位朋友对我们的关心和支持，没有大家的关心和支持，国美很难取得今天的业绩，刚才听到了格兰仕各位领导对格兰仕生活家电的一系列的介绍。我坐在下面应该是说体完了以后非常的激动，也非常的充满信心。格兰仕今天开的这个会议，有别于以往开的微波炉和空调的会议形式，特别是今天这样一个主题，格兰仕生活电器，代表了我们格兰仕的领导和格兰仕的员工更加关心老百姓的生活，更加关心老百姓的生活品质，这也是我们厂家商家，消费者和社会所追求的。只有我们的生活品质提升了，我们各位的企业才能够得到长足的发展。我应该说心情是非常的激动，刚才俞总跟我说，他们今年推出的生活家电，特别是纯蒸炉和“黄金芽王”的产品，今天我没有跟俞总沟通我不知道这两种产品的功能是什么样子的，当我听到了这两种产品的功能的时候，我感觉到非常的骄傲，我们中国人，我们中国的工业企业能够制造出这种功能的产品，提供给我们中国的消费者，证明我们中国的工业企业的核心竞争力在转变，从价格的竞争转变为技术能力的竞争，也就是说我们大家以往所说到的，你们公司的核心竞争力是什么，那么对于我们卖场来说，应该核心竞争力除了我们的服务之外，更应该是我们的价格，那价格来源于什么呢，来源于我们厂家，生产厂家能够给我们提供优质的，高性能价格比的产品，能够给我们提供优越于进口合资品牌的产品。能够提升我们的价格性能比。
有一句话说全球的老百姓都喜欢便宜货，但是便宜货看它去哪里买，是在适应消费的空间当中去选择最适合他的产品和价格，而不是说在地摊买一个扇子五毛钱，我到商场里面买一把扇子五块钱，不是这样子的。在这样一个中国这么大的销售平台上面我们希望我们中国的产业能够站在世界的前沿，我们中国的民族工业能够研发出来像格兰仕走在世界前沿产品的当中来。近期大家可能都听说了，苹果推出几款产品，首先要预订，第二一到了一抢而空。是因为它的性能和技术含量高。所以作为我们中国的企业，今天能够像格兰仕这样从价格走向技术，从营销走进老百姓的生活。作为我们大卖场来说，我们是感觉到非常的自信和骄傲的。只有技术的革新，只有技术的竞争才是得以我们真正能够维护和保持我们民族企业在中国和世界上的地位。那么很多人包括我个人在内，我比较年龄，走过的地方比较少，很多人都谈起来说没有出国，不知道什么叫爱国，那就是说我们的产品如果没有出国，没有感觉到什么叫做技术。什么叫做中国制造，没有我们这样的厂商的良好的合作，和良好的沟通，我们的产品不能够被我们的消费者所认知。在座的很多朋友都是跟我一样的都是做销售的。那大家可能在十几年以前更多的是在销售日本品牌的产品，上面写的是日本制造。近几年更多的是中国制造，那么特别是在我们电器的行业里面，通过这二十几年，无论是厂商，还是商家，创造了我们今天家电行业的这么一个优秀的供应量和平台。只有我们家电的消费者不用到国外去买一个国外的品牌，写着中国制造的国外的品牌，而我们现在越来越多的消费者更喜欢我们中国自有的品牌。类似于格兰仕这样的。特别是格兰仕的微波炉，无论是在我们的中国市场，还是在国际的市场，这都是值得我们骄傲的。无论是贴着是格兰仕的品牌，还是外国的品牌，这应该是说在这个行业当中值得我们骄傲的。也就是因为有这样优秀的企业，使我们的消费者在我们这个行业里面感觉到是最幸福的。那今年“3.15”在座的媒体记者参加了我们“3.15”的新闻发布会。那我也请来了很多的厂家来“3.15”现场来和消费者沟通，有一个合资品牌的领导在上场发言的时候说：“我认为我们家电的消费者是最幸福的，是中国所有消费行业当中的消费者最幸福的”言外之意就是说我们消费者要觉得满足的，当时我们再做销售的时候，我们常常接受到的是我们消费者对我们产品服务和价格有这样那样的不满足。我觉得这个是作为我们在这个行业当中，能够使我们商家的消费者和我们合资品牌的领导认为中国家电消费者是最幸福的，我觉得这一点是非常值得我们骄傲的。也更应该值得我们去维护好，保护好，发展好，我们整个行业未来的趋势和地位。
在整个的商业当中，我们可以数一数，无论是什么样子，我们家电的整个行业，无论是在世界各地，还是在中国，都是备受关注和备受尊重的一个行业。这也是非常感谢我们的前辈。所创造下来的业绩。作为我们现在经理人我们更应该去思考，更应该去发现和创新。思考我认为也是要有所分工。今天是开了格兰仕生活电器的一个大会，那从格兰仕这样一个转变。可以说作为我们国美的员工也好，格兰仕的员工也好，应该是说一边是自豪，一边是应该觉得担子非常的重。那作为我们来说，就是说我们提供的是一个销售的平台，是一个终端的销售平台，是跟消费者零距离接触的平台。我们作为中国的行业目前来说是老大，我认为我们有义务，也有责任来推动我们中国自有品牌的优秀产品。使我们中国自有品牌的优秀产品更加为我们老百姓所知。在市场当中能够与其他的相近国家的合资产品更具有竞争力。
刚才听了陆总一系列的08年很多的规划，我也感觉到非常的有信心，在这里我想提一个建议，也许不合适，仅供参考，我希望我们格兰仕这么好的产品能够尽快的投放到市场，同时能够加大力度的宣传，首先让我们的消费者很快的了解知道你的产品，同时也使你的同行对你的关注，提升你本身的竞争力。这是我的一点点的建议。我非常的相信我们国美目前有一千多家店，遍布全国的一级城市，以及一部分的二级城市，同时2008年我们全国将大力开发二三级城市，同时在一级城市我们也会大量的开发我们的空白点，我相信我们跟格兰仕多年的合作，和我们站在民族品牌这样一个高度上面，我们相信我们格兰仕这样好的产品会很快在市场上倍受尊重，倍受欢迎。谢谢！
主持人：感谢黄总的精彩致词，相信有众多大卖场对格兰仕生活电器的支持，我们非常多的新品，会以最快的速度推向市场面向我们的消费者。接下来我们请出另外一位商家代表，大润发的销售经理先生上台致词。
大润发经理：各位梁总经理，总裁各位嘉宾大家下午好！非常感谢格兰仕公司让我有这个机会在这里发表我对格兰仕生活电器今后在市场的一些感想和建议。首先允许以我日本、韩国、香港、台湾、爱情剧里面常见的场景为开场白，当男女主角缠绵的时候，男主角总会是说亲爱的嫁给我吧，这个时候女主角就会眯起眼睛说，请你给我一个嫁给你的理由。同样的场景我们把它应用到消费者要买某一种商品的时候，其实在他的心理也会有同样的想法。我买你的理由是什么？当然性价比高，品质好，价格合理，这是一般消费者买我们商品的理由，格兰仕的微波炉也曾经使用同样的理由创造了市场占有率第一的辉煌。格兰仕的生活家电业将在中国市场取得同等地位。理由是什么？因为在我大顺法超市里面逐渐的取代了这种地位。今年一二员的销售额是去年同期的300%点。各位先进前辈们我看见一颗明日之星冉冉升起。当某一产品的市场占有率为70%的时候，则该品牌就是该产品的代名词。我以台湾的黑仑牙膏来说明，如果你不用黑仑牙膏刷牙，你就会感觉今天你没有刷牙。如果你喝汽水，你不喝黑松汽水，你就觉得怎么讲味道都不对，所以在台湾，有一种很有名的说法，就是台湾有打不到的三黑，一个是黑仑牙膏，一个是黑松汽水。但是如何达到格兰仕微波炉同样的境界呢，在这里我举另外一个故事来说明。1950年二战结束的时候，雅马哈的社长，他到美国去旅行，发现美国的国家是很奇怪的，大战刚结束，大家忙的就是在音乐和体育上面的活动，所以他就说未来20年在日本也应该会有同样的境界，所以他回国之后马上成立钢琴的制作，但是各位知道日本刚战败的时候人们是很贫困的，买不起钢琴的，这个时候要生产钢琴在当时是给人笑话的，但是这位先生很了不起的，首先他高瞻远瞩，他认为未来20年日本的钢琴使用量会很高，接着下来他生产的钢琴是卖不出去的，所以他请了一群欧八桑，就是四五十岁比较老的阿姨们，走街访巷去跟女性朋友们推销，让他们一个月交几百块日元，让他们几百块的日元，接着下来创办了所谓的雅马哈的音乐班，也就是说你从现在开始存钱，那么再把你的小孩带到音乐班来学习，等你毕业的时候，你存的钱刚好可以买一台钢琴。各位啊，他觉得就是说请你买一台钢琴吧，你没有钱，我跪下来求你或者是借你钱，他不是的，他已经把整个的销售在制造的时候，在创业的时候他就想到了，这个是非常了不起的。
所以今天钢琴的占有率在日本家庭是20%。他是美国和德国的一倍。从这个故事我们就可以知道，我们要为成功找方法，而不要为失败找理由。让我们根据当地市场的需求，以市场占有率70%为目标，让我们格兰仕生活家电横扫市场这样好不好。你们要说好啊！
主持人：非常感谢陈总的致词，通过陈总跟我们分享了一个一个的小故事，也给了我们很多的启发，这些启发对我们将来做市场是有非常大的帮助。我们再次以热烈的掌声感谢我们的陈总。谢谢你！接下来请出另外一位商家浙江百盛董事长为我们致词，有请！
浙江百盛董事长：各位格兰仕的高管，全国格兰仕电器的代理商经销商朋友们，媒体朋友们大家下午好！首先要感谢格兰仕给我这个机会，让我们相聚在美丽的上海，相聚在2008年格兰仕生活电器市场年会上，今天特别高兴能受邀发言。我是浙江百盛集团的叶惠忠，现在目前的流通渠道相比，我们浙江百盛集团是小鱼，但是我们去年的销售规模也得到了80亿销售，就是家电啊。我们一共代理了20多个国内外品牌，其中三分之一是全球五百强企业，包括格兰仕是我们的重要战略合作伙伴关系，从五年之前，我们执行总裁到北京集团第一天开始，我们已经建立了最密切的合作关系。我们这几年来，一直作为一个得力的项目来运作生活电器。每年我们的销售任务都能超额完成，这也是我们对格兰仕生活电器的充分信任，就我们大家都知道格兰仕有着全球最先进的科技设备和管理模式，它的生产线上是不断的为国际大品牌定制产品，包括飞利浦的小家电，也有部分由格兰仕生产，因为我也做飞利浦的代理。如今国际国内的环境变化，格兰仕生在进行一系列的变革，格兰仕生活电器也在全面推进创新工程，对此我们表示非常的支持。刚才生活电器的韩总和陆总的发言，充分说明了与众不同。我相信他们这个创新的举措，一定会在08年得到切实的落实。
今天的年会现场上可以说是群英会聚，各位朋友经销商以及媒体的光临，都让我们看到了格兰仕生活电器正在用心搭建一个全新的舞台，对于2008年格兰仕生活电器的创新工程，浙江百盛立将鼎立相助来推动格兰仕生活电器作为高端品牌提升。韩总提到的，也是我们在座的代理商和经销商朋友们最喜欢听的两个。第一个是叫做我们利益的回报要高于行业。第二个是代理商经销商的权益不被随意调整。我相信有这两条作为格兰仕的一种理念，我们在座的广大代理商，经销商朋友们，一定会全力以赴的推进，一定把格兰仕的生活电器作为我们的主推，第一推荐品牌。我们陆总提出08年比07年增长三倍，对在座的代理商和经销商朋友来说，都是非常大的压力，但是我相信这种压力就一定能够转变为我们的动力。我在这里希望保证能够完成格兰仕生活电器给我们设定的08年的销售目标。我相信在座的是不是都能完成。我相信在良好的市场前景下，我们忠诚的合作伙伴环境，格兰仕和我们在座的所有优秀代理商，经销商们一定能够携手并进，进取开拓，共赢未来，最后祝格兰仕和格兰仕的经销商朋友们，媒体朋友们宏图大展，身体健康，谢谢大家！
主持人：感谢叶总非常激情的致词，刚才叶总很谦虚的说自己的企业是一条小鱼，如果浙江百盛一定是一条鱼的话一定是一条大海里面的大鱼。下面我们以最热烈的掌声欢迎格兰仕公司执行总裁梁昭贤先生为我们致词。
梁昭贤：尊敬的德叔，尊敬的各位朋友们大家下午好，今天的会议开的很成功，开的很好，我作为一分子都感觉到很激动，感觉到很自豪，感觉到格兰仕这个大家庭有全中国最优秀的商家，及默默在后面支持格兰仕不断往前走，不断发展，刚才商家代表的精彩发言，对我们工业企业是一种很大的鼓舞和鞭策，他们从不同角度和高度来提宝贵的意见，作为中国制造业，在新形势，新环境去寻找新的发展，我们每天都在思考，每天都会发展努力，为生存而奋斗。我们是有很多共同的地方，刚才三个代表已经把他们信心和期望已经给我们提出了。在这里我们用最热烈的掌声感谢你们！
今天的会议成功，除了大家的精彩发言，我感觉到有一个很明显的特点，就是人气旺，主要今天所有的与会者，都看到了格兰仕生活电器有一个全新的思路，全新的定位，所以，今天我感觉到大家对格兰仕生活电器是有三个认同，这三个认同我感觉到非常重要。第一个是对格兰仕生活电器整个未来发展战略的认同。因为大家都知道格兰仕一直都以价格竞争作为主要的竞争策略。但是，今年的格兰仕发展整体战略，今天召开的年会，展示在大家面前是一种全新的竞争策略。就是要打造一个全新的格兰仕品牌，围绕生活电器新、奇，特这样的特点去推动格兰仕生活电器时尚化，国际化。所以，我今天跟个别朋友交流，他们认为这样一个新的战略定位是完全符合当前整个市场发展的态度。第二个认同就是对格兰仕生活电器推出一系列全新的产品。因为那些产品都有它的前瞻性，有它特别的技术含量。所以大家对新年度整个格兰仕产品力上也是充分认同的。第三个认同，就是对格兰仕新的经营团队的认可。因为，这两年格兰仕都围绕整个大环境的变化，进行了一系列的集体架构的变革。那种变革是为了更好，更快，贴近市场，更好服务商家，从销售总公司到今天专业化的公司，到今天整个经营团队的组成，大家是投了非常认同的一票。因为集团在考虑整个经营团队，特别是主要班子人员的搭建上，是充分考虑了生活电器它未来发展的大的问题。所以对于选择韩伟同志和陆海华同志等等，从研发，生产，销售的团队都让大家感觉到是能够代表行业水平的。所以，今天我感觉，我尽管刚出差公干回来，到会的时间不到一个半小时，感觉到大家的认可和大家今天的到会，大家的已经投上格兰仕，投上格兰仕生活电器经营团队诚信的一票。在这里我也代表集团对大家一直对格兰仕的关心，支持，理解，帮助表示衷心的感谢！
今天我们在商业最发达，商业最集中，商业最有代表性的上海，这样一个大都市，召开这样一个联会，我感觉到是我们大家一起开心的聚会，是一起快乐的聚会。是一起共同探讨未来发展的聚会。共同促成未来发展的聚会。在这个聚会我想讲三句话，第一句话生活电器在新的一年它充满机遇，简单来说第一句话就是大前景，作为生活电器是每一个家庭都不可缺少的一个产品，每个家庭每天生活都离不开。从生活电器在中国市场最有代表性的一个办法，07年销售了4100万台，电磁炉销售了3200万台，还有其他生活电器。去年在中国市场已经突破了1亿万台，前景是很广阔的。那第二点，作为08年改革开放30年，30年来，老百姓的生活水平不断提高。作为中国的城市化水平，国际化速度也不断加大。来作为生活电器充满了一个大的发展前景，按不完全的统计，改革开放30年的中国，我们的平均家庭拥有生活电器，或者是说厨房电器只有3—4件，但是在欧美发达国家，目前每一个家庭他的生活电器已经拥有36—37件。也就是说，我们发展的空间很大。如果包括一些偏远落后的地区，我们现在生活电器在每个家庭的拥有只有1—2件。所以说潜力是巨大的。
第三个发展前景就是整个厨房的转型，作为老百姓的生活，从原来要考虑吃得饱，现在开始要再吃得饱的基础上要吃得好，要享受生活，所以整个厨房的改变，对于我们工业企业和商业企业又有很大的商机，很大的发展空间。第二个转型，就是渠道的转型，现在做生活电器我感觉到必须要依靠所有的渠道，特别是在目前中国的整个市场的发展，市场的变化，必须要从中心市场向二级三级市场做。第三个转变，就是品牌的转变，现在不管是工业企业，还是商业企业，都必须要有自己的品牌。现在消费者选择01产品，所以那三个转变又给我们创造了很多的机会。最后一个我感觉到中央政府推动新农村的改革发展，又给我们大家创造了更多了商机。所以第一句话我想作为生活电器应该说是一个大前景，是一个大的发展前景。
第二句话我想讲的就是大合作，我们共同去把握发展的机遇，作为家电整个行业，都是充分竞争的一个产业，如果在充分竞争的环境里面，我想虽然我们大家要充分合作，所以我们大家要有一个很明确，很好的分工。那种分工是建立在互相尊重，互相包容，共生共赢的基础上。所以在新的一年格兰仕生活电器的经营理念，首先第一个就是要强化社会的大分工。要强化合作伙伴的利益，这点是非常重要的。要团结一起能够团结的力量。在当今整个社会，你要想发展，发展得快，发展得好，一个人，一个企业是不行的，一定要加强合作。所以我想共生共赢是很重要的。刚才韩总和陆总的发言，都用了三个适应，六个保障来去推动我们的大合作。
第三句话我想要讲的就是大发展，通过把握大机遇，推动大合作，赢取大发展，那作为格兰仕生活电器在新的定位，新的竞争策略，新的发展模式。我想目的就是要跟我们商家，跟大家要实现大发展，作为大发展，所以要我们大家充分合作，所以要我们大家要各自发挥优势，对于在这样一个千载难逢的机遇面前，我们有思路，有决心，有勇气，还是不够的，所以要我们大家要有行动，要有实力。所以要我们大家能够围绕一起打造新的竞争力，我也经常告戒我们的团队，在新时期，必须要打造三种能力，一种是经营能力，第二种是创新能力，第三种更重要的就是拼搏能力。只有有了这三种能力，我想任何时候我们的竞争都会走在前面的。所以今天我感觉到整个的会议，整个安排确实非常好。也超越了预期效果。大家通过参与今天格兰仕生活电器的联会，已经感受到格兰仕生活电器全新的定位，全新的希望。我想让我们大家共同携手把握大机遇，推动大合作，促动大发展，要成08年奥运的东风，实现我们共同的发展。谢谢大家！