创新领先与价值回馈并行 格兰仕加速转型升级

    尽管2012年整体家电低迷不振，截止9月底，格兰仕微波炉内销逆市飘红，获得了将近30%的市场增长。在家电人士看来，在当下的家电环境下，格兰仕微波炉逆势增长，且销售质量的增长远高于销售量的增长，这是一组颇为值得研究的数据。

    事实上，这是格兰仕在技术上创新领先、在制造上精益求精、在营销上坚持回馈消费者，倡导“创新领先”、“价值回馈”并行的结果。

    “创新的根本目标就是让消费者在不增加投入的情况下享受到更多的功能与更好的体验。”格兰仕新闻发言人陆骥烈说，消费者有了更加丰富的使用体验就会产生更大的需求，消费者需求增强自然会带动产业发展和升级。

众多企业家走进标杆企业格兰仕

奉行“创新领先”抢占先机

    今年是格兰仕微波炉20周年。据不完全统计，20年来，格兰仕微波炉在全球的销售已超过2.5亿台，服务的全球消费者超过7.5亿。通过持续创新，格兰仕不断引领微波炉行业升级发展：从微波到光波，从方形到圆形，从机械控制到云智能应用，格兰仕以其创新技术、创新产品不仅推动了微波炉在全球市场的普及和升级，更让全球消费者通过创新升级的微波炉享受到了前所未有的生活便利。

    格兰仕认为，创新是提升产业价值，促使产业转型升级走向更高价值平台的唯一法宝。在鏖战数十年的家电界，由创新的技术、创新的工业设计、创新的产品研发而组成的综合创新领先，是叩开市场的敲门砖，更是中国家电品牌走向国际，在世界家电产业中占领更多话语权的金钥匙。

    作为行业领导品牌，格兰仕有承担产业升级转型的实力和能力。20年来，格兰仕研发出了一大批轰动业界的划时代创新产品，包括世界上第一台黑色微波炉“黑金刚”、世界上第一台光波微波炉、世界第一台多媒体微波炉、世界上第一台彩色微波炉、世界上第一台光波变频微波炉……去年，世界上首款向上开启的圆形微波炉UOVO又在格兰仕诞生，这个世界首创产品融20多项国际国内专利于一身，在智能化、全功能、安全性、热效率、趣味性等多方面实现升级，被誉为中国家电“十二五”期间转型升级的标志性产品。

    在追求技术原创的同时，格兰仕还特别注重工业内涵的创新，在涉足的全白电领域中将二次创新发挥得淋漓尽致。在掌握核心技术的基础上，格兰仕对一些成熟家电产品大力实施二次创新，即在通用的基础上，运用创新技术让产品价值有新的提升。格兰仕首创的具有发芽煮饭功能的芽王煲（专利号：2009103024524）就是一个很好的例子，能够自动调节煲内米粒的最佳发芽温度和湿度，结合微压、常压和高压的智能控制，能迅速催发出糙米０．５至１ｍｍ的胚芽，发芽糙米饭保障了口感，还保持了更多的营养成分，氨基酸、蛋白质、维生素、矿物质、γ-氨基丁酸（GABA）等营养含量等都远远高于传统方式烹调出来的米饭。据权威测试，格兰仕芽王煲蒸煮的糙米饭中，γ-氨基丁酸（GABA）含量比普通米饭上升10倍。

    2012年，格兰仕集团提出“领先产品”战略，要求每个品类推出超出国家标准和行业标准的新产品、新技术，年初格兰仕发布《微波炉产业技术发展蓝皮书》，为微波炉的产业发展指明了方向。在提升市场竞争力的同时，对消费者的回馈也追求领先。

价值回馈是升级的原动力

    据了解，近期，格兰仕重磅推出“冬季火爆大降价”大型促销活动，该活动将整合产业链资源，对消费者放送更加具有享用价值的产品，为消费者奉献冬季的消费盛宴。

    在对消费者回馈中，格兰仕把“使消费者花费尽可能少的费用，享受尽可能多的体验价值”放在了首位。“在构建整个产品设计、研发以及生产制造过程中，我们越来越感受到消费者的使用体验才是真正的竞争力。我们要给予消费者更多的价值体验和价值回馈。”陆骥烈说。

    实际上，从主打温情消费的“感恩老用户”到主打惠民、轰轰烈烈的“2亿大惠民”，格兰仕在营销方面推陈出新，以大力度的惠民消费，大力度的让渡产品价值，真正做到了价值回馈消费者的领先，备受行业和消费者的好评。

    而在对消费者进行价值回馈的过程中，格兰仕也收获颇丰。据介绍，在一系列大惠民活动中，消费者最关注的反而不是那些低价格的产品，而是性价比高、具有高附加值的代表行业领先水平的高端产品，如圆形微波炉UOVO、变频光波炉等。

    “事实上，对消费者进行价值回馈，并非品牌商的单方面付出。因为消费者的价值享用是反作用于产业的提升和发展，是促进产业转型升级的原动力。”陆骥烈说，今年7-8月份格兰仕“2亿大惠民”大回馈活动期间，高端微波炉的销售占比同比提升了72%。

    有专家指出，格兰仕之所以能在今年低迷的家电环境中实现加速超越，与其领先创新和对消费者不遗余力的价值回馈分不开。从领先同行的技术创新、领先行业的产品升级换代到回馈消费者的价值与力度的提升，格兰仕微波炉“辉煌20年”就是持续追求创新与价值回馈并行的结果。