九阳名列“双11”厨房生活电器第一品牌

    一天狂销4300万！九阳成为天猫名副其实的厨房生活电器第一品牌。这样的场景在线下已经很久没有出现过。电子商务也正在给这个以豆浆机起家的厨房电器品牌带来很多的变化。
　　　
    豆浆机仍为天猫小家电第一品类
 
    九阳豆浆机天猫旗舰店在双11单日单店销售突破3.2万台，销售额突破2000万，是去年同天的9倍。九阳所有授权店在天猫的销售额当天突破4300万，在厨房电器TOP50店铺中，九阳占据了11个。
 
    尽管早在半年前就在为“双11”做规划，罗红星还是没有想到这一天销量来的这么猛烈。作为九阳电子商务中心总经理的他，在过去24小时几乎没有合上眼，罗红星和他的电商团队在“主战场”九阳天猫旗舰店上海的办公室，和经销商伙伴们度过了这个不平凡的“光棍节”。

    九阳这次在“双11”做活动的豆浆机价格的确具有很强的杀伤力，以往只能799元才能买到的“双磨”豆浆机，当晚5.5折销售。“我们‘双11’之前，旗舰店定下的目标有三个，销售额突破1500万是快乐目标，突破1800万是激情目标，而突破2000万就是卓越目标，事实证明，我们是一个卓越的团队。”说起完成“双11”的卓越销售目标，这个在九阳做了十几年销售的总经理罗红星还是有点激动。
  
    在天猫的厨房生活电器排名上，豆浆机仍然是销量最好的产品。

    小家电领域的第一支专业电商运营团队
　　　
    2011年，九阳成立电子商务中心。这个部门负责所有九阳的线上业务，不仅有自己的市场部，还有专门的人员负责对接各大电商平台。精兵强将汇聚电子商务中心之后，九阳在线上的销售能力得到爆发式增长。2011年底，九阳在天猫的销售额首次过亿，比2009年猛增十几倍，其中豆浆机占比就超过21%。九阳也是天猫连续三年的小家电第一品牌，紧随其后的是美的、苏泊尔、格兰仕。

    “做电商不仅仅是价格，事实上，小家电在电商领域较量更是一个企业综合实力的体现，它比产品质量、比售后服务、比响应速度、比消费者口碑、比团队执行能力。”罗红星说，能卓越的完成“双11”这样的大战役，也是这两年整个团队运营能力整体提升的表现。

    九阳基本上每个月在线上都有主题促销活动。为了一次线上的促销活动，罗红星的团队要做的工作包含：产品组合、促销方案、线上资源整合、经销商库存管理和售后服务能力考察等等。和线下不同的是，线上的消费能力会多大程度的释放？每年的变化都非常大。

    这也是近几年电子商务突飞猛进增长的一个缩影。“今年仍然有很多遗憾，我们领先行业的拥有沸腾技术电压力煲，双环火的电磁炉，还有双层保温的开水煲尽管准备了大量货源，当天还是卖断了货。”