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家电清洗服务需求大 合格人员却难找

中国消费者报【其他】作者:编辑:lyk08年04月22日 11时03分33秒

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   本报联合其他媒体推出的家电消费现状调查结果显示,消费者对于清洗家电的需求迫切,需求量巨大,然而,消费者要想得到家电清洗服务却并不容易,即便有的企业可以提供清洗服务,价格也常让消费者不满意。

    ●家电清洗服务需求大

    我们的调查结果显示,有80.23%的消费者需要家电清洗服务。这说明消费者对于清洗家电的需求迫切,而且数量巨大。

    中国室内装饰协会室内环境监测委员会主任宋广生表示,空调其实是一个空气质量污染源,里面滋生的细菌、霉菌是人们健康的一个危险“杀手”,空调滤尘网最好是半个月清洗一次。然而2007年全国首次“空调房间空气质量调查”结果显示,有51.85%的消费者家中自空调安装后仅清洗过一次,33.33%消费者家中的空调从来就没有清洗过。

    国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国指出,家用洗衣机如果每天都使用,其卫生方面问题还不大,但如果搁置了一段时间,特别是二手洗衣机的存放环境一般都比较恶劣,其内部细菌的滋生情况就很令人担忧。又比如冰箱,如果一直处于工作状态,细菌的繁殖会受到抑制,但如果停用后,箱体内温度回升,潮湿密闭的空间则非常利于细菌的滋生。

    我们的调查结果同时显示,消费者对于家电清洗的必要性已经有所了解,有的消费者表示家中的空调、洗衣机使用多年后没有经过清洗很担心,总是自己动手擦擦刷刷,但是从来没有请专业人员彻底清洗过。北京的李小姐表示:“家中的空调、洗衣机都使用了四五年了,知道不清洗容易生细菌,也十分想清洗,身边的同事、朋友对于家电清洗也都有要求,但都不知道如何找到合格的清洗人员。”

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