买微波炉却送个坏电扇 赠品要有三包
.2008-05-07
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导语：
碰上“五一”“十一”等黄金假期，家电业就会展开一场销售大战，许多市民都会在这段期间内购买家电。有相当一部分市民不仅仅是冲着家电而去，而是冲着赠品而去。家电的质量有保障，但是赠品的质量有保障吗？不少市民对此心中都有不少疑问。
买微波炉却送个坏电扇
家住定淮门大街的张女士在“五一”期间花了2000多元买了一款三洋的微波炉，据她介绍，看上这款三洋微波炉除了比较合自己的心意外，诸多的赠品也挑起了她的购买兴趣。“售货员介绍如果买这款微波炉除了可以直接降价600元外，还会赠送一个立式的风扇和几个微波饭盒。”买微波炉送个电扇，张女士觉得很划算。
可当张女士把这些家当都搬回家后，让她摸不到头脑的事情发生了。“我把那台电扇拿出来试用，发现电扇是坏的。”张女士在仔细地看这些赠品。“产品的外包装盒没有‘合格证’的小标签，也没有出厂日期和其他相关产品介绍。”
买台空调送11样赠品
记者在市内几家家电卖场采访发现，不少家电的赠品都是保温杯、体重器、不锈钢锅、饭勺或是其他餐饮用具，尤其是一些小家电，如电扇、微波炉等。但是由于很多顾客没有把这些小家电赠品的质量当作一回事，在购买时也没有仔细留意产品的三包，才导致在后来使用中出现了质量问题时，只能自己吃“哑巴亏”。
在随后的采访中，记者还发现了一个很奇怪的现象。几乎所有的家电购买后都有大大小小的赠品。而更牛的一款国产空调，居然送了11种赠品，包括菜刀、茶杯、洗碗刷、烟灰缸，甚至还有一把起子。
赠品应该都有三包
对此，南京市消费者协会的徐主任说，按照相关规定赠品也必须是合格商品，要符合商品安全、质量的保证。消费者获得的赠品有权获得质量保障和“三包”服务。因为赠品价格不详，是与家电捆绑销售，一般不能退货，如果消费者发现商家所赠商品是“三无”产品也可以向相关部门反映。
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