家庭年收入2.5万美元以上,是汇丰与万事达卡衡量中国富裕阶层的标准。它们称,北京、上海及广州的富裕家庭在2005年估计有113万户,预计到2015年会超过390万户。这对那些瞄准富人的高端品牌来说是好消息。
如今,针对富人的消费运动已经从上海、北京、广州这样的一线城市不断扩张到快速发展的二线城市,如杭州、成都、大连和青岛等等。这些城市同样具备高档购物中心、顶级品牌以及豪华酒店等大都市所有的奢华元素,以及经济实力雄厚的中产阶级。
欧美佳电十几年前开始代理意大利SMEG、ELICA、德国的AEG和美国MAYTAG等进口高端电器品牌,其中既有5000多元的低线产品,也有单价16万元以上的顶级产品。欧美佳电总经理葛会军说,意大利SMEG品牌刚刚进入中国市场的时候,只有在华的外国人比较感兴趣,现在主要是演艺界明星、有过国外生活经历和国内一些追求品位的高端人?群。
欧美佳电目前在国内10个城市设有17家专卖店,今年年底计划达到30家,其中上海和北京是主要目标市场。市场部经理邵兰说,北京的消费者相对来讲更注重产品的性价比,上海的消费者更注重的是品牌的价值和产品的品质。价位在七八千元的产品销售量最大,但3万至5万元产品所占的销售额比重最多。
意大利SMEG是欧美佳电主推的品牌之一。北京的贡院六号、泛海国际以及上海的伦敦广场、世贸国际花园等高档楼盘都能见到它的身影。起初,因为没摸准中国市场情况,SMEG的市场销售情况并不理想,欧美佳电建议其对产品进行本土化改造。SMEG起初并不积极,因为这种改动的成本非常高,仅一套模具就要上百万美元。于是,他们邀请SMEG的设计师参观中国居民的厨房,了解中国人的烹饪习惯。意大利人被说服后,进行了适应性改造的SMEG产品很快赢得了中国人的喜爱,销售以每年60%?70%的速度增长。
SMEG中国区经理黄建军表示,去年60%的产品是通过高档住宅开发商、室内装修团队和设计师售出的。欧美佳电去年的销售额约为1.4亿元(工程项目占60%,零售额占40%),预计今年的销售额将达到2亿元。葛会军说,以前未涉足的二三线城市近两年销售业绩增长也很快,包括无锡、苏州、昆明等等。
在渠道选择上,这些高端家电品牌大都选择直营店或代理销售方式,并没有选择国美、苏宁这样的大众家电卖场。此前,国美曾经短暂推出针对高端人群的鹏润电器,但未能获得市场的认可。现在,为了争取到相对高端的消费群体,国美苏宁均对自己旗下门店划分了几个级别:国美分旗舰店、标准店、专营店、社区店四类,苏宁分旗舰店、中心店、社区店三类。两家公司的旗舰店在产品品类定位上,都是首先考虑到高端消费者的需求,高端品牌和高端产品一应俱全,并且在产品陈列、店面环境上下功夫,改善客户体验。
今年3月,海尔卡萨帝冰箱在国内上市,售价约2万元。这是海尔所有产品中最高档的一款。据悉,卡萨帝品牌在海尔国外的基地研发、生产,在国内市场销售的产品全部进口。目前卡萨帝在国内市场还没有进行全面推广,海尔集团已将其定为2009年的营销推广重点。
海尔在卡萨帝品牌上寄予厚望,试图以此淡化中国制造因素。但其作为一个定位高端的全新品牌,还无法与历史和品牌文化积淀深厚的欧美高端家电品牌相抗衡。国产品牌“进口内销”的可接受程度如何还是未知数。