美的生活电器：建小家电首条电商定制生产线

双十一临近，家电市场的硝烟又浓了起来。在这一年一度的电商狂欢节里，美的生活电器为双十一组建定制生产线成为了业内的新亮点。据悉，作为国内小家电领导品牌，美的生活电器此次携旗下电饭煲、电磁炉、豆浆机等13款产品全线出击，并专门针对双十一销售而打造了定制生产线，以便保质、按时地供应产品。定制生产线对行业有何影响？消费者是否能获得真实惠呢？

记者了解到，定制生产线并不是新事物，美的早在2003年就已经有了定制生产线，其目的是为了确保质量，实现大规模定制和柔性生产，符合美的要求开辟定制生产线的基本都是国内首屈一指的家电零售企业和国外的超大品牌，如苏宁、国美、松下、三洋等。但为家电行业网销定制生产线，美的生活电器可谓开行业先河，足以说明美的生活电器对双十一的重视和期待。“我们从几个月前就开始准备今年的双十一促销活动，考虑到即将出现的销售高峰，我们专门开辟了新的生产线，并且加班加点，就是为了用最优质的产品、最优惠的价格、最完善的服务回馈消费者，真正体现用户至上。”美的生活电器事业部电商负责人表示。

 电商的高速成长和双十一海量规模，相信是美的生活电器着力建设双十一定制生产线的主要因素。记者了解到，天猫估算2013年双十一的销售规模将达到80亿元，而家电销售将达到20亿元。美的生活电器事业部电商负责人表示，今年生活小家电的销售目标是冲击1个亿，而在2012年，双十一销售过亿的企业仅有3家，这个数字与今年生活电器早期公布的五一小长假可控终端零售金额相同，这似乎也预示，双十一正在成为美的生活电器继五一、国庆、元旦之后的第四个销售旺季。

记者走访也发现，经过历届双十一的“洗礼”，如今消费者已经更趋于理性，除价格因素外，产品质量、物流配送、售后服务等方面也成为消费者关注的重点。以往双十一促销，受消费者较为诟病的一环就是产品质量。一些商家“耍小聪明”，将双十一作为清库存的手段，导致不少有瑕疵的产品流入消费者手中。而美的生活电器定制生产线就有效地解决了这一问题，保障了产品品质和货源。美的生活电器电商负责人表示，“我们对网民购买家电产品的特点、年龄结构、居家环境等方面做了详尽的市场调查，并组建了专门的网销产品设计团队设计网销产品，定制了上百款网销专供机型，与过去的线下销售产品进行有效区隔。产品更加时尚、更加符合网民的购物喜好。定制生产线的建成，是水到渠成的，因为我们已经实现了网销产品的专供体系，研发、设计、销售，拥有一支专业团队。”不难看出，定制生产线的建成，不仅充分彰显美的生活电器作为大品牌的责任心，而且也展现了其行业地位与实力。

家电业内人士指出，电商并非“横空出世”的全新业态，而是传统零售业在营销形式和流程上的电子化，所以从本质上讲，电商仍然置身于零售业。提供低价优质的商品和高质量的服务，是电商的基本态度和行为。如今，伴随电商渠道不断升温，越来越多的大家电企业开始参与到线上市场的厮杀之中，而大企业的制造优势、产品优势、营销优势、物流配送能力以及完善的售后服务体系，都将成为其线上竞争的杀手锏。定制生产线能否帮助美的生活电器冲击亿元大关，我们拭目以待！

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