AWE专访格美淇高灵军：主动谋求转型

　　提起热水器，海尔、美的、A.O.史密斯等都是一些耳熟能详的企业，而对于以出口为主的格美淇热水器对于国内市场的消费者而言多少有些陌生。为扩大国内知名度，格美淇不仅邀请著名影星蒋雯丽为其形象代言，还积极参加中国家电博览会。3月19日，万维家电网也邀请到广东格美淇电器有限公司的营销总经理高灵军先生就格美淇2014年的品牌战略及热水器市场进行交流。

广东格美淇电器有限公司的营销总经理高灵军先生

·格美淇概念热水器首次亮相 可APP控制

　　对于格美淇，高灵军介绍说这是一家专业研发生产销售热水器的企业，至今已经有10多年的发展。但由于企业经营发展的方向问题，这么多年来，应该说国内的消费者对格美淇的认识、了解比较少，之前主要是以出口为导向。

　　格美淇是向国内做战略转型之后第二次参加中国家电博览会，2014年的展会格美淇带来了两方面的产品：

　　一方面是结合本行业的特点，热水器自身的特点，在产品上做了一些革新和调整。在传统的电热水器的基础上增加了健康、环保、节能的元素，融入到格美淇今年推出的新品当中。比如格美淇的高端FS系列，可以达到目前国内热水器行业相对前端的水平。

　　另一方面，格美淇在热水器产品上逐步增加了热水器产品智能化的诉求。在这个方面格美淇做了两方面的探索，一方面是消费者的洗浴感受，洗浴过程中，本来就是一个享受的放松的过程。所以格美淇今年推出了一款多媒体的热水器。消费者在洗浴过程中可以听音乐、唱歌、听广播，通过我们现在这个产品完全可以实现。

　　此外，格美淇还转出了热水器的概念机，称之为云技术产品，可以实现把现在目前的互联网WIFI技术融合在一起，只需要下载格美淇的软件，可以在任何一种WIFI环境下随时调控热水器，开机、关机、预约等等，不过这款产品短时间内暂时不会上市。

·国外用户追求实用 国内用户追求个性化

　　作为热水器的出口大户，高灵军认为国外市场的用户更加注重于产品的功能特点，其附加诉求不是特别多，不过国内市场的消费者相对会关注更多的附加功能，格美淇也会针对这种需求精心打造产品。

　　在中国市场，热水器现阶段的消费主体是85后，这群人都是接受过比较好的教育，同时他们的消费需求和消费心理、消费诉求是比较超前的。可能他们追求一些从外观、功能、体验各方面都有一些个性化的需求。这一点跟海外有一定的差异。因为海外，热水器作为一个普通的家电存在，它产品本身的特点跟消费者自身的洗浴之间没有太大的联系。热水器更多的没有装在家庭里面，他们是装在室外，他们只是需要洗浴。

·热水器高速增长得益于三四级市场

　　热水器一般在购买新房、装修时都会选购，随着近两年房屋市场的萎缩，热水器市场是否会受到一定冲击呢？

　　高灵军表示确实会有冲击，不过但是相比传统家电来说。过去两年来说，热水器这个产业受到的冲击相对较小。更主要的是中国市场的这种深度和广度是比较大的。再加上热水器的产业，应该说在之前的5至7年，重点发展领域是一二级市场。现在国家的宏观政策和相关领域的调整，对一二级市场的波及比较大。所有热水器企业都会受到一二级市场的一定影响。

　　作为格美淇来说，是立足一二级市场，深根三四级市场。三四级市场的消费者的欲望和需求还是比较还的。再加上过敏经济的发展，尤其是三四线城市的老百姓来说，他们手里有一定的消费能力。大家逐渐开始追求生活的品质，从基本的冰箱、彩电、洗衣机，逐渐上升到了对厨房，对自己的洗浴有了一定的要求。所以在这两年之所以在我们行业保持顶的增速，更大的原因是得益于三四级市场。