产品质量投诉不断 电热水器总代理蒸发
看中一个电热水器产品的销售前景后,随即投资几万元获得了销售资格,不料经营这个产品没多久,便多次接到顾客关于产品质量的投诉。销售商与电热水器生产厂家直接取得联系发现,厂家在宜昌根本没有设置总代理,此时“总代理”却突然消失。
去年12月,秭归的熊先生经朋友介绍认识了一名经营电热水器的男子张某。张称,正在经营一批名为“艾宝电热水龙头和集热式热水器”的产品,销售前景较好。同时,张某自称是该产品宜昌总代理商。对张某专卖店进行考察后,熊先生决定投资经营该品牌电热水器,并向张某交纳3万元首批进货款。
昨天(08年09月15日),记者在双方签订的合同上看到,张某是以“香港艾宝家电热水器湖北宜昌总代理”的身份签订合同,落款处还盖有“广州艾宝家电”的“公章”。
2008年2月28日,熊先生在秭归开始经营艾宝家电,但随后的事却让他郁闷不已。“几个月来,我先后卖出8台电热水器,其中7台出现断电等质量问题。”熊先生称,他曾求助于张某,但没有回音,无奈之下,只得自行解决。
产生疑问后,熊先生开始直接向厂家了解艾宝家电的相关信息。“厂家称他们并没有在宜昌设‘总代理’,还表示,2003—2005年期间,收回过一批出现质量问题的产品。”
此后,熊先生开始留意张某批给他的产品,通过和艾宝家电厂家产品信息对比发现,张某发给他的货无论是生产地还是价格方面都存在巨大差异。在熊的追问下,张某终于承认他并不是艾宝家电宜昌总代理商。经商议后,双方决定9月14日解除和约。但是当熊先生9月12日赶到宜昌,张突然失踪,位于珍珠路的店面已经关闭,店内货物一并消失。目前,熊先生已向警方报警。
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