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智造、匠心、服务, 格兰仕39年坚持品质先行

时间:2017-03-16 13:56:12 来源:万维家电网【其他】 作者:
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一年一度的3.15活动如期开展,今年的主题是“网络诚信,消费无忧”。作为家电制造业“金牌品质”、“隐形冠军”的代表,格兰仕再次引起了媒体和消费者的关注。随着转型升级和精品战略的落实,如今格兰仕不仅是热销全球的微波炉大王,还成为全球用户冰箱、洗衣机、洗碗机、空调等白电精品的研发制造中心。

智造、匠心、服务, 格兰仕39年坚持品质先  

精工智造 用科技打造精品

2016年,格兰仕响应国家供给侧结构性改革号召,将“精品战略”作为企业深度转型、彻底升级的基本点。在自动化方面加大投入,继前两年引进行业领先的洗衣机、洗碗机自动化生产线后,2016年更是一步到位引进了全球第一条微波炉自动化装配线、第一条电蒸炉自动化装配线,与全球第一的工业机器人公司发那科结成战略合作伙伴。

匠心坚守 严把产品品质关

在中山厂区微波炉生产车间,格兰仕实施现场监控和成品抽样检查双重结合模式,每条生产线上不仅有巡检员24小时监控,对其安全性能、耐压性、电阻电流进行检查。钟熙是在微波炉生产车间工作了13年的老师傅,每一台走下生产线流向国内外的微波炉,都要经过他的火眼金睛来检验。钟熙告诉记者,一台微波炉大大小小的零件多达六七十种,在操作时,一些隐蔽的小问题就能酿成大错。像钟熙这样的工匠在格兰仕还有很多,高品质的产品走进百姓的家里,就是他们最幸福的时刻。

暖心服务 做家电更做家人

格兰仕除了为消费者提供精品家电,更为每一位消费者提供家人般的陪伴。2015年,全球格兰仕人和格兰仕粉丝终于有了一个共同的名字——“西红柿”。为了更好的服务西红柿粉丝,格兰仕建设了西红柿Family粉丝社区,在格兰仕服务、格兰仕人、格兰仕食尚帮、格兰仕梦享Home微信公众号上开辟社区入口。不同的社交平台上,释放着不一样的西红柿正能量。“柿君”背后是身处不同岗位的格兰仕人对“努力,让顾客感动”的坚守。

 

伴随中国改革开放的步伐发展成长的格兰仕,即将迎来“不惑之年”。从轻纺领军企业,到微波炉世界领先,再到综合性、领先性白色家电集团,格兰仕一直坚守智造、匠心和服务,坚持品质先行,成为消费者心中的放心品牌、中国制造在国际市场上的一张名片。


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