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力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

时间:2017-05-08 17:09:43 来源:万维家电网【原创】 作者:王宁莉 编辑:王宁莉
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日前,第二届中国深圳电子消费品及家电品牌展(2017 CE China)热力开展。博西家用电器投资(中国)有限公司作为该展会的重要参展商之一,携旗下的博世家电、及西门子家电再次归来,为消费者展示了一系列健康生活解决方案。

在博世家电的展台,维他保鲜对开门冰箱的现场“开箱”仪式颇为震撼——即使该冰箱已封闭了15天之久,但重新打开,冷藏其中的果蔬仍然新鲜欲滴,万维家电网记者看到,其中的油菜就跟刚刚买来时一样,碧绿且挺拔,而肥美的大闸蟹更是鲜活如初!

这都归功于其搭载的新一代“零度维他保鲜+”功能。569L宽敞容量,135L超大“零度维他保鲜+”空间,妥帖呵护各色食材的原汁原味;接近0℃的精准控温满足低温需求,为昂贵的生鲜食材持久保鲜;混合冷动力技术和三循环制冷双管齐下,不仅免去除霜烦恼,更解决食物串味困扰……

力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

2017 CE China,博世·维他保鲜对开门冰箱现场“开箱”引发惊喜

在西门子家电展台,隆重发布的全新臻净系列洗碗机则是从角度、力度、温度、水质和空间五个维度清洁餐具,5D喷淋系统尽善尽美,让碗碟杯筷享受360°的“SPA护理”,6种洗涤程序+4个附加功能、3重强效烘干、高能节水省电,以及更多个性化精准功能的添加,成就了西门子家电在洗碗机领域的又一旗舰产品。“西门子臻净系列洗碗机既是洁净专家也是烘干专家。” 博西家用电器(中国)有限公司洗碗机产品市场部总监黄磊女士如此形容这款产品。

除实现了低碳品质生活之外,与以往洗碗机产品相比,全新臻净系列洗碗机的一大实用性在于内部空间进一步提升,使得大尺寸的锅具也能放到洗碗机中进行清洗了,完美解决了洗碗机只能洗餐具但锅还需手动清洗的痛点,真正做到解放用户的双手!

力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

博西家用电器(中国)有限公司洗碗机产品市场部总监黄磊女士介绍全新臻净系列洗碗机

持续引领行业发展 关注厨电新品类成长

众所周知,近年全球经济萎靡,家电行业受到严重冲击,而就在全球家电市场涨幅仅为0.5%的背景下,博西家电却实现了7.1%的增长,2016财年营收更高达131亿欧元,再创新高!

博西家电持续实现盈利增长的秘诀之一在于其准确把握了传统家电增长的突破点——冰箱和洗衣机等品类增长乏力,而洗碗机、蒸箱、烤箱等新兴厨电品类却拥有巨大的市场潜能,厨房家电正在强势崛起,成为家电市场新的增长引擎。

关注博西家电的人不难发现,近几年其在厨房电器领域的研发投入和宣传推广力度颇大,在参加CES(国际消费类电子产品展览会)、AWE(中国家电及消费电子博览会)等重大行业展会时,都会将厨房电器的新品和旗舰产品作为重中之重来进行展示、推广。洗碗机就是一个很好的例子,尽管目前这个细分品类的基础量还不大,但博西家电显然对其未来前景信心十足。

本次CE China上,在接受万维家电网记者采访时,博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生表示,这款全新臻净系列洗碗机的发布是一个非常好的新起点,这是一个市场意识的培育过程,先有这个意识,才能迎来市场真正的爆发。

力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克先生现场接受万维家电网记者采访

洗碗机比手洗更省水省电高效除菌才健康

正是由于人们对洗碗机不够了解,不少人都存在“买洗碗机真的有必要吗”、“用洗碗机会不会特别费水费电”等疑虑。两年前,博西家电还曾与北京大学做过一个联合测试,用传统手洗和洗碗机洗同样脏的碗,看耗能的差别。

事实上,测试结果与人们的主观理解完全相反,手洗的费水量是洗碗机的两倍、三倍甚至五倍。因为人们习惯于用活水洗碗,一边洗着水都流走了,所以并没有意识到这些水如果攒起来会有多少。在耗电方面,洗碗机也具有很大的优势,相比平时大家烧热水洗碗的耗能,其实洗碗机节能环保的多。

“从卫生的角度,我们的洗碗机能达到99.99%的除菌率,但是传统手洗做不到。我们做的另一个实验是看洗碗布上细菌的种类和数量,结果是很惊人的,这些细菌肉眼看不到,但会带来潜在的卫生问题,而洗碗机就能很好地解决。”盖尔克先生介绍道,同时现身说法,“我自己这么多年,不管在哪里,不管我有没有保姆,我肯定要在家里装一台洗碗机,手洗不是每次都靠得住,但是洗碗机是能信得过的。”

拿真机让用户体验 线上线下同样看重

产品是给人用的,如何能有效地解决消费者痛点、最大程度上提升使用体验至关重要。为此,博西家电始终潜心做深入的市场洞察和消费者使用习惯的研究,各类新品的研发设计无不是围绕着以上两点展开的。

一方面,博西家电不同于其他公司“纸上谈兵”地做新品研发前的市场调研,而是用已做出来的真品样机去让用户体验并提取建议,通过跟用户在实景中交流,获得的反馈意见更加有的放矢,由此实现的产品完善也才更加精准、有价值。

另一方面,博西家电也非常看重用户从线下门店获取的产品体验。盖尔克先生认为,无论是线上还是线下都很重要,当用户有购买产品想法的时候,通常线上是初步了解地搜一搜,而线下是基本确定后的实地考察,因此这两步是购买过程中不同的步骤,都是整个购买链条上有机的组成部分,都很重要。未来,博西家电也将与更多经销商伙伴一起为用户打造更好的线下体验,并共同探索如何更好将线下和线上结合起来。

力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

博世家电南京工厂

对中国市场充满信心 着力本地化定制产品

另外,博西家电非常重视中国市场,鉴于中国消费者与外国消费者的使用习惯及需求不同,其长期致力于因地制宜地为中国消费者定制产品。博西家电认为,中国是世界上最大、最有活力的家电市场之一,并将以消费者为中心和区域本土化是作为践行的两大核心战略。

2016年底,盖尔克在博西家电全新大中华区研发中心的奠基仪式上就表示,“随着中国消费者对高端、智能和定制化产品的需求不断增加,我们对中国市场的未来发展非常有信心。满足广大中国消费者的需求对我们的成功至关重要,正因为如此我们一直积极在中国市场加强研发投入。”

力推2款全新力作 博西家电将以消费者为中心和区域本土化作为核心战略

博西家电大中华区研发中心奠基仪式现场

在本次采访中,盖尔克也进一步表达了对中国市场的信心。现在已经不是工业化大生产的时代,生产模式的转变激发了大量的研发需求。现在很多生产工作也不是简单的蓝领工作,而是研发工作,由此带来了整个价值链的升级换代。因此,他认为中国市场未来发展是一个升级的过程,不但包含狭义的产品层面升级,更是整个价值链的升级。

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