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【E探到底】选购净水器需注意,网友的这些吐槽你都了解吗?

.2018-04-12 .作者:文嘉伟 .编辑:李乐
导语:与我们日常生活息息相关的水污染问题,牵动着很多人的心。

当今社会的发展速度越来越快,但是环境污染也变得越来越严重,其中与我们日常生活最息息相关的水污染问题,也牵动着很多人的心。虽然我们平时饮用的都是经过自来水厂净化处理的水,但是这些水很多人依然感觉不够干净。

而现在人们为了家人的饮水健康,都会选择购买一台净水器来对日常饮用水进行二次净化。其中网购成为了人们购买净水器的最主要的方式之一,相比于线下实体店,网购的选择空间也要更大一些。

但是在网购净水器时,很多人都会有一些顾虑,毕竟网购不同于线下购买,自己在没有收到货之前,所有的一切都还是一个未知数。

而今天就来带大家一起了解一些,我们在网购净水器时可能遇到的那些事。

烦心事一:价格不稳定,刚买回来就降价

网友吐槽:我不买你不降级,刚买你就降价,这是在针对我吗?

E探长点评:现在很多商家为了提高销量,都会选择不时的开展一些促销活动,进行降价处理或者是附加赠品,所以如果想要买到价格稍低一些的产品,在购买时应该注意一下这个店家近期是否会有活动。

如果在我们购买后没过几天时间,同一商家的同一产品的价格发生降低,我们可以对其申请价格保护,只要没有超过价格保护的时间限制,就能得到补偿。

不过这项服务目前只有那些大型的购物网站才有,所以在购买时要注意。

烦心事二:担心购买的不是新品

网友吐槽:一手的价格买了一个不知道几手的货,很想知道有没有假一赔十、假一赔百啊!

E探长点评:网购买到二手货,恐怕是很多人在网购时最大的担心。

所以在收到净水器的时候,先不要马上进行安装,而是对其进行详细的检查。观察净水的外部有没有刮伤或者是使用过的很近,除此之外最重要的就是需要检查净水器的滤芯部分有没有使用或者是有过更换的痕迹。

如果发现购买的净水器有损坏或者是有使用过的痕迹,就马上联系客服,要求他们来处理这件事,具体是退换还是赔付,就看你和客服是怎么讨论决定的了。

烦心事三:安装人员不专业

网友吐槽:就是还是专业售后安装人员,不会是临时工吧!懂得还没有我的呢!

E探长点评:害怕自己私自安装出现问题,所有等专业的售后来安装,却发现来的人还不如自己知道多。遇到这种情况相信你一定很恼火。

这种时候就需要联系售后要求他们更换安装师傅,避免在安装时净水器出现人为性的损坏。同时在安装过程中最好是能够在现场观看,避免出现其他意外。

另外注意净水器的安装最好还是要有专业的售后来进行安装,不要自己动手,否则出了问题的话,剩下的就只能是和售后与客服进行扯皮了!

烦心事四:安装胡乱收费

网友吐槽:一个安装师傅一个价,这是来我这打秋风了吧!

E探长点评:一般来说售后安装时免费的,但是因为每家每户的实际情况有所不同,可能会需要一些额外的材料,而这部分材料是需要另外收费的。但是从售后购买这些材料的价格可能会贵一些,但是价格是明码标价的,而且从售后购买的话,一旦出现问题,也是由售后来处理,不会出现相会扯皮的状况。

但是如果在安装过程中,感觉材料费的价格过于昂贵或是报价不一的话,可以先进行安装,然后去联系客服与售后进行询问,如果是安装人员胡乱收费的话,就果断进行投诉,要求他们退还多付的钱。

烦心事五:预约安装时,安装人员来的慢

网友吐槽:这是什么意思,预约一次不来,预约一次不来,别说是三顾茅庐,这都不知道是几顾茅庐!

E探长点评:收到净水器后,售后安装预约多次都不来,遇到这种情况,心里面有火气在所难免。

事实上,一般这种情况多数都是因为同一时期需要安装的用户太多,而安装人员人手不够导致的,并不是针对个人。所以在购买安装时,尽量避免在一些大型的购物节或者是促销活动时去预约安装,这种时候一般再多的人手,都有可能出现安装不及时的情况。

所以不需要焦急,耐心等待就可以了。不过如果等待时间过长的话,就要主动询问售后或者是客服,到底是什么情况,避免出现因为安装任务过多,而将自己遗漏的情况。

烦心事六:净化过的水里有杂质

网友吐槽:没安装之前还没有杂质,一安上就有,你这是净水器还是杂质制造器?

E探长点评:事实上净水器在刚刚安装好之后,切实会出现这种情况,其实这些白色漂浮物是非常微小的气泡在水中不易破裂形成的,气泡是空气经过RO膜的挤压后进入到第五节椰壳活性炭的孔位中,再释放到水中而产生的,微孔越多产生的气泡也越多,炭的吸附能力也就越好。

另外有些反渗透净水机安装过程中和安装完毕之后是需要对滤芯进行冲洗,尤其是活性炭滤芯,全新的活性炭滤芯经过水流冲刷,会有些微的碳粉脱落。

所以刚开有杂质的话,不需要担心。但是如果杂质存在时间超过一周没有消失的话,就主动联系售后来进行检查,确认问题到底出现哪里了!

烦心事七:净化过的水有异味

网友吐槽:净化了之后还有异味,你这净水器净化的到底是什么?

E探长点评:净水器在刚开始使用时有异味,其实是因为初次使用时,水在对净水器进行冲洗,清洗掉净水器出口的浮沉,正常使用时,滤芯会把水中的杂质和异味给全部过滤掉。

所以建议新机安装后,用户进行机器制水冲洗,净水过滤的20-30分钟和纯水过滤的3-5罐水用作其他用途,然后再再观察一段时间。

如果在使用一段时间后,水依然有异味,那么就有可能是净水器自身有问题,这就需要联系售后进行维修,或者是联系客服要求退还。

烦心事八:净水器运行时有噪音

网友吐槽:这噪音真像是在开玩笑一样!

E探长点评:净水器在初次使用时,有时会出现内部的空气没有完全排出的情况,这是就有可能出现一些噪音,在继续使用一段时间后,噪音就会消失。

另外有些反渗透净水器在使用时需要加压让水通过反渗透膜,所以这个是需要用电的,当增压泵空转时候声音会比较大,请检查是否停水,如停水请暂时关闭。同时净水器排放不稳或者是连接水管过长,也有可能导致噪音的出现。

如果排除了这些情况外还有噪音的话,也有可能是净水器内部出现了问题,这时候就需要联系售后来进行检查维修了!

烦心事九:净水器出水慢

网友吐槽:不想说脏话,就这出水速度有什么用!

E探长点评:一般来说通过净水器出来的水的水量要比单纯从自来水管里出来的水小一些。不过不同的净水器出水的速度也不一样,如果出水速度和产品标明的出水量相差太大的话,就说明出现了问题。

先检查水压和电压是否正常,如果不是因为我们自己这边的问题的话,就联系售后让他们来检查问题出在哪些。

如果是净水器的问题的话,就申请售后来进行维修或者进行退换。

总结:

水是生命之源,水的质量决定生命的质量,在水污染频发的现在,在家里安装一台净水器十分的必要。虽然在购买时可能会遇到一些问题,但是这些都是概率很小的事情,不能因为这些而不信任在网上购买的净水器。

最重要的是一旦遇到问题,就及时和售后联系来处理,不需要因此为发火,心平气和的与售后沟通,问题一般都可以得到解决。

标签: 净水器

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