阿里斯顿：供暖行业逆势上扬创爆炸性增长

　　阿里斯顿热能集团(Ariston Thermo Group)原名默洛尼集团(MTS Group)，诞生于上个世纪三十年代，总部设在意大利北部城市法布里亚诺，进入中国市场已逾20年，是全球领先的家庭供暖热水专家，专业生产家用供暖和热水产品。在2010年如此复杂的外部环境下，阿里斯顿依然保持了持续增长。以下是新浪家居记者对阿里斯顿热能集团副总裁谢新天先生的专访。

　　时间：2010年11月10日

　　地点：新浪家居演播室

　　嘉宾：阿里斯顿热能集团副总裁 谢新天

　　采访：新浪家居 朱小超

　　全年家居行业整体受到影响

　　【新浪家居】：谢总，您好!欢迎您来做客新浪家居的高端采访。回顾2010年，整个市场环境非常复杂。房产新政不断对家居企业的发展造成困惑;世博的召开又不断给家居企业的发展创造机遇，请问您如何看待家居行业在整个2010年的发展？就具体采暖行业您又是怎么看的？

　　【阿里斯顿 谢新天】：我觉得整个2010年房产是个调控年，从接二连三的的调控政策可以看出政府对调控的决心已经非常大了。应该说对房地产业而言今年不是一个很好的年头。

　　谈到今年市场环境对家居业的影响，整体上来讲，我觉得其实是负面影响大于正面影响，现在房地产调控的严厉肯定对销售有影响，如此一来家居产品肯定就受打击。所以我个人的观点是，整个家居行业可能受的影响比较大。

　　但是如果谈到壁挂炉或者供暖行业，今年情况实际上是反过来的。我们也没有料到今年整体供暖的增长比往年都高。我们现在也正在分析是什么原因，不光是我们阿里斯顿今年表现非常好，据了解好几个一线品牌也都表现不俗，甚至有一些爆炸性的增长。

　　【新浪家居】：会担心房产调控的滞后性影响吗？

　　【阿里斯顿 谢新天】：现在就我们公司而言，热水器今年受到的影响很大，热水器跟家居的关联性可能更多一些，另外热水器也是跟零售挂钩。

　　壁挂炉的零售我们今年没有感觉到太大的影响，采暖工程的影响就更小一些，而且采暖工程反过来会因为国家城市化进程、经济适用房还有二三级市场的大力推广反而相应的市场机会会比较多。

　　【新浪家居】：八月份您接受我们采访时提及阿里斯顿壁挂炉今年会达到3万台的销售量，现在已近年底了，数字上是否有更新？

　　【阿里斯顿 谢新天】：应该说截止到这个月我们已经达到甚至超过了这个数字。这也是我刚才讲到爆炸性的增长，我们可以比较客观来讲，今年的销售量将会远远超过我们的预期，现在甚至已经到了脱销的地步，所以说今年对我们来讲是一个比较大的机会。

　　既奥运世博之后 亚运会将再度扩大品牌影响力

　　【新浪家居】：阿里斯顿积极参与了世博B片区的项目，如今世博会已顺利落下帷幕，回过头来您觉得世博会到底给阿里斯顿带来什么样的影响？

　　【阿里斯顿 谢新天】：世博非常倡导绿色低碳。我们进入世博会的是两个产品，一个是我们的常规性产品阿里斯顿热水器;另外一个是欧科，欧科包含大气式燃气锅炉和太阳能热水系统，在公共活动中心、世博村提供商用锅炉供水。

　　我们当时在推荐世博项目给世博局的时候，就着意吻合绿色低碳的概念。我们也大力倡导节能环保，因为阿里斯顿之前在北京的奥运村里就做了世界上最大的商用太阳能项目，所以在环保节能等方面与上海世博会的主题“绿色低碳”“城市，让城市生活更美好”是完全吻合的。此外世博会对我们的品牌也有很大的提升。

　　【新浪家居】：在奥运会、世博会之后，阿里斯顿在广州亚运会上也有项目的投入？

　　【阿里斯顿 谢新天】：也是欧科这边的太阳能供水项目。具体这个项目目前是我们欧科事业部在操作的。从奥运、世博一直到亚运，这种高端项目上我们本身已经形成了自己企业的特色，基本上欧科这个品牌在绿色低碳、节能环保等重要项目上斩获越来越多，这对于我们阿里斯顿品牌在国内的推广也很有意义。

　　另外，我觉得做国家项目、样板工程具有很好的宣传和示范作用，而真正要普及、市场化的话还是要做到民用领域去，真正把绿色太阳能应用到广大的民用市场上。

　　【新浪家居】：今年一整年都在说低碳做低碳产品，您认为在明年“低碳”会有什么样的变化？您之前也说过，在环保热能产品上一直是处于导入期的阶段，您觉得什么时候会到达上升期的阶段？

　　【阿里斯顿 谢新天】：现在环保热能产品应该已经逐步进入上升期了。通过观察今年整体的市场增长率，我们感觉到现在的发展速度要比去年快得多。发展迅猛的原因一个跟国家天然气普及有关系，强调更为节能环保的能源;还有一个是老百姓对改善生活、居住环境的意愿。现在地采暖越来越流行，像上海老百姓从中产阶级到社会名流都开始接受这个产品概念。

　　谈到绿色低碳，我觉得对我们而言最重要的是现在推广的概念越来越在我们的产品和解决方案里得到体现。比如说现在壁挂炉主推冷凝式壁挂炉。冷凝在欧洲是非常普及的，其氮氧化物排量基本上接近0，而且运行效果达到100%以上，这是非常成熟的产品。明年我们会在高端的居住楼盘里，把太阳能和壁挂炉进行真正的结合，甚至把热泵和壁挂炉进行结合，提出这种供暖系统的方案，会把低碳和节能进行更有效的整合。

　　【新浪家居】：在南北方市场上会有什么样更大的动作吗？

　　【阿里斯顿 谢新天】：我们一直还是秉承我们的主题思想，南方是零售带动工程，北方是工程带动零售。北方现在的巨大市场机会其实是在二三线市场，包括国家现在大力推广的城中村改造和经济适用房。

　　现在我们仍面临着一个比较大的挑战。作为外资品牌，相对来讲阿里斯顿的价位、市场定位还是偏高的，跟国产品牌在低端的工程市场上进行价格竞争面临比较大的劣势。而且现在很多开发商只关心成本，并不真正关心这个产品的可靠性、耐用性、后续服务，这种短视将会带来很多隐患。总的来讲在低端工程市场上现在主要还是国产品牌在做主导，外资品牌如果不进入这个市场是件很遗憾的事。

　　对比南方市场，我们将提供更加节能环保的产品，甚至系统解决方案，这种绿色低碳的概念，将作为我们开拓采暖市场的主导思想，无论是在高端的工程还是零售方面，齐头并进。

　　阿里斯顿将义无反顾加大对明年的投入

　　【新浪家居】：站到家居业的高度来看，今年又有不少家居企业加入到上市预备队当中，对于如今国内众多家居企业的上市热潮是如何看待的？

　　【阿里斯顿 谢新天】：上市基本上主要是国内企业，包括民营企业。我们作为外资品牌，集团本身到目前为止在欧洲也没有上市。它就是一个传统的家族企业，也正是因为是家族企业所以发展比较稳固，做热水器接近90年，壁挂炉也近三四十年。

　　我觉得中国经济现在发展迅猛，尤其是把资本、市场和企业的高新技术进行最有效的结合，这个对推动行业和企业整体的发展都是很有意义的。其实有的时候我们作为外资品牌还挺羡慕国内企业的发展速度。但是作为外资企业、作为一个职业经理人来讲，我们只能看到现在这种发展方向。但是我们集团也会看到国内很多发展良好的企业目前的一些技术，我们也在国内考察一些项目，这个当然是阿里斯顿更高层的外方管理层会去考虑这方面战略性的发展。

　　【新浪家居】：2010年，在您看来，业内有没有比较精彩的营销案例出现？今年您是否在行业内关注到一些特别的现象呢？

　　【阿里斯顿 谢新天】：我关注到很多的品牌现在对国内的投入，尤其像我们欧洲的几大品牌对中国市场的投入越来越大。我们的很多竞争对手无论在人力、物力、财力和市场投入方面也都在加大。当然我们本身也是，阿里斯顿在这方面也是义无反顾。

　　另外一个就是对低碳节能的环保产品投入力度越来越大。现在无论是阿里斯顿，还是同行的这些竞争对手，除了以前传统的壁挂炉，现今引进的冷凝技术、太阳能、热泵已经越来越普及，所以我觉得这对整个采暖行业来说也是很大的一个机遇。随着北方市场的不断拓展，一个城中村改造就会带来成千上万的大项目，这对一个企业各个方面的竞争力要求越来越高。

　　【新浪家居】：12月9日新浪家居会推出一个非常大型的风会，在此您能不能说一些祝语？新浪乐居将会在11月30号举办家居行业创新峰会，我们希望整合家居相关企业，协会，媒体共同来参与这次行业的盛会，在采访的最后，希望您能对这次业内的盛会说一些寄语。

　　【阿里斯顿 谢新天】：我觉得新浪乐居作为一个成长非常快的民营企业，在短时间内又完成了资本缔造，走到今天我觉得是很成功。同时，新浪乐居也推动了整个房地产，包括家居市场的发展。我们作为在这个行业里的供应商，跟新浪的合作一直是比较愉快的。新浪乐居也一直致力于推动这个行业的发展，无论是作为媒体还是作为在这个行业的一个主要推动者。首先我要预祝这次峰会能够成功，另外通过这次峰会我们能够更多去回顾盘点过去的一年，同时能够展望明年更大的发展。

　　【新浪家居】：感谢您接受新浪家居的采访!