27年健康厨房 帅康将温暖带到您身边

    “1996年，我家购买了第一台帅康吸油烟机；2002年，帅康电热水器和燃气灶进入我家；2008年，乔迁新居又添置了帅康新上市的3G分层精控电热水器；现在，子女们有了新房，我为他们购买的也都是帅康厨电和热水器。”

    2010年9月，在北京召开的“帅康集团3G电热水器荣膺‘全球节能创新产品’大奖”新闻发布会上，北京一名叫于美兰的讲述了她与帅康的故事。

    是什么让帅康在客户心中建立了如此牢固的品牌忠诚？自品牌创立的那一天起，帅康就一直致力于为中国家庭提供最适合国人家居习惯和秉承健康理念的厨房解决方案。经过27年的发展，帅康已为中国3000万家庭营造了健康厨房。

    质，一马当先

    帅康创立之初，产品质量“零缺陷”的意识就深深根植于员工心中。从ISO质量管理体系到CE、GS、EMG等多项国际质量标准认证，帅康以严格、完善、规范的品质管理体制，以近乎严苛的要求来生产每一个产品。

    帅康拥有一只由国内厨卫行业各个领域的精英们组成的卓越团队，时刻以技术创新领先着行业标准。帅康先后成功引领烟机行业四次革命性创新；来自奥运灵感的“五环劲火”，5.0千瓦的强大火力让普通家庭享受到了大厨级的烹饪体验；采用的“智能防电墙”专利技术，在国内率先为消费者拉起了环境漏电的安全防线；“3G分层精控”电热水器实现了整个电热水器产业功能和技术的升级革命……迄今，帅康已拥有国家专利500多项，是厨卫电器领域拥有专利最多的企业之一。

    售后，保驾护航

    一直以来，帅康秉承“服务无限，真情无限”的理念，持续走在国内厨卫行业的前列。2004年帅康就投入上千万元，在业内率先成立了CRM客户关系管理系统和国际化呼叫中心。不仅实现了客户回访、投诉、维修（安装）、配件管理等，而且系统可自动生成派工单，以“任务”的形式流转给相关的服务人员，大大地提高了服务的质量和效率。帅康还创造性地推出了“四全十免”超值服务，并规定售后服务人员上门服务时必须出示公司收费明细，否则用户有权拒付任何费用。

    为答谢新老客户，帅康特推出优惠活动：凡在3月1日—3月31日期间购买帅康烟灶二件套及以上产品的新老用户，不仅可获赠免费清洗卡一张，还能收获神秘大礼包一个。

    帅康，27年来一直不懈地在为您的健康厨房精心打造每一个细节，力求用完美的解决方案让您享受最完美的使用体验，每一天都能感受到3•15的温暖和安心。有理由相信帅康将在“中国厨卫第一品牌”的道路上越走越好！