在2008中国国际厨房卫浴产品展览会上，国内厨房卫浴行业顶尖品牌汇集于此，德意就是其中一家。在参观德意展厅时，我有幸采访到了德意控股集团有限公司董事长、总裁——高德康。
初见高总感觉他是一个朴素、温文尔雅的人。高总正当而立之年，而谈吐阅历俨然是一位历尽沧桑的前辈，他善于把握商机，并且眼光长远。从今年CPI的增长到房地产市场的动荡，高总很是健谈，于是有了以下的访谈：
纯手工打造品质生活
万维家电网：今天来到德意展厅，发现很多人看了咱们的整体厨房都赞叹不已，甚至有很多女性朋友要求“红粉佳人”整体厨柜合影，实在是让人很吃惊，估计受欢迎到这样的程度，在展会是很少见的吧。我也特别关注了一下，最新上市的“新天弧”188E。因为之前的“新天弧”1866隆重上市时，万维家电网也做了现场的直播，想请问一下高总，188E和1866有什么区别，它的上市会给整个烟机市场带来什么样的冲击呢？
高德康总裁（以下简称高总）：德意188E油烟机也是一款近吸式吸油烟机，也是我们新天弧系列当中的其中一款，这款产品跟1866的共同点就是近距近吸。
万维家电网：因为我知道，近吸式德意是创导者。
高总：对，德意是最早做近吸式油烟机的，一直以来都在领跑这个领域。我们也在今年年初的新闻发布会上亮出了我们的口号：德意“新天弧”——中国近吸式油烟机的创导者。“新天弧”1866和188E的最大区别在于，1866更倾向于时尚，轻盈，因为1866的面板采用的是玻璃材质，而188E呢，是不锈钢材质的，它更倾向于稳重。
万维家电网：我还听现场的导购人员介绍，“新天弧”188E是纯手工打磨而成。
高总：对，都是纯手工打造而成，因此说，它有一种大气的，稳重的，睿智的气质。所以与1866在消费者定位上是有区别的，1866适用在30--40岁上下的年轻时尚群体，而188E呢，是非常适合在35-45岁之间的成功人士。
德意的“企业文化”观
万维家电网：下面想简单了解一下德意的企业文化。据我所知，您是一位特别重视企业文化的领导，您认为它对企业的发展产生着怎么样的影响呢？
高总：德意已经有16年的历史了，现在的员工人数已经有3000多人了。中国有句古话“上下同欲者胜”，也就是这3000多号员工,他一定要有共同的使命感，一定要有共同的价值观，这样的话，就上下同欲，才能够形成巨大的力量。这个就犹如筷子效应，一根筷子很容易折断，10根筷子怎么折也折不断。
一旦如果说我们能够在企业文化的主导之下， 3000多员工都能够抱着同样的使命感，目标，抱着同样的价值观、理念，甚至是工作习惯，那么这种力量就会非常非常的强大，也就说这种强大的力量能够帮助德意，帮助这个企业，能够去完成既定的 使命，达成这个既定的目标。所以说企业文化是非常非常重要的。
万维家电网：德意从成立到现在已经风风雨雨16年了，请高总谈谈，德意这一路上有什么样的辛酸与快乐值得跟我们分享一下？
高总：德意到现在已经走过16年的历史了，综合这16年，大概分三个阶段。第一阶段就是创业起步阶段，92年下半年到97年底，用了5年的时间，成功的将一个小小的商店做成了初具规模的企业。第二步呢，应该是从98年开始，到2002年前后是5年时间，公司以高端产品带动高端品牌的发展，我们把第二阶段叫做品牌战略之路。真正的把一个高总端品牌的建设放到了至关重要的位置。这是第二阶段，第三个阶段呢，那就是从03年开始到现在了，应该叫做多元发展阶段，从原先的单一的厨房电器，发展到整体橱柜，也发展到了房产，也发展到了其它一些领域，不单单是厨房电器。
你刚刚所提到过的辛酸和坎坷是我在创业过程中必不可少的，什么事都不可能是一帆风顺的。举个例子吧，比如说93年，当时我们积累了一些资本，当时的“镇海石化”发生了设备故障，造成了发电机组停运，所以整个华东地区受影响，经常停电。而我从中发现了一个商机，就是市场对煤气灯的需求特别大。当时我就以最快的速度，集中了所有财力，研发并投放了燃气灯这个产品。然后倾尽全力之后呢，按理说应该是个好事情啊，一开始非常畅销，但是才2个月时间，发电设备正常运转，人们就不用煤气灯了。而我们投入的各种成本却无法挽回了，这个打击是致命的。这个事件，让我了解到一点，就是去做一件事情，眼光一定要放长远，你得准确的判断，它是一个临时的、短暂的、昙花一现的商机还是一个长远的商机。短暂的商机就一定不要了。
万维家电网：今年物价飞涨，很多消费者都不得不削减了今年的消费计划，那么对咱们德意电器的销售有没有影响呢？
高总：影响还是有的，今年上半年并不明显，下半年体现到了，当消费者对为未来经济预期不是那么乐观的时候，他会把钱包捂的更紧一些，我们已经明显的能感受到这一点，所以现在我们也在努力做些事，比如说降低我们的成本，提高我们的工作效率，这样尽可能的去把成本控制得更好，把我们的销售价格控制在相对合理的一个状态，保证消费者的利益，我们也是尽我们所能，为厨卫产业的健康发展做出一份贡献。
屡获“设计界奥斯卡”大奖
筑就“经典厨房”品牌
万维家电网：德意的产品定位高端，有一些工薪家庭在购买上就比较吃力，那么德意有没有考虑到推出相对来说比较大众的产品呢？
高总：德意的平均单价确实比较高，但其实在我们的产品线当中也有几款产品，它的售价比较居中的，比如说我们有一款欧式油烟机，现在我们的零售价格只有1780元，大众的产品也是有的。
万维家电网：那么德意的“近吸式”油烟机定位都比较高端吧？
高总：是这样的，近吸式油烟机因为是德意的一个独创的、专利产品，而且我们在材质选择、工艺制作方面都相当精致，成本也非常高，所以价格相对高一点。
万维家电网：据我所知象其他的品牌例如樱雪油烟机、康宝油烟机、方太也有一款也在生产侧吸式，那么德意的油烟机的差异化定位在哪里呢？
高总：我们创导近吸式油烟机的理念是：油烟在升腾的过程中，它会自动扩散，那么油烟扩散的点在哪里呢？经过无数次的试验和论证，我们找到了这个点，原理就是：油烟刚好到扩散点的时候，油烟机就把它吸走了，相对于其他产品来说呢，毫无疑问我们的油烟机是效率最高的。而考虑周全的弧形或“S”型的拢烟面板设计，能有效将油烟控制在一定的范围内，大大减少了油烟逃逸的可能，毫无疑问这是与单纯的侧吸式油烟机最大的不同之处。不给油烟逃逸的机会！
万维家电网：听说德意今年在厨柜方面主推—和谐柜，我刚才亲身体验了一下，在开关抽屉和柜门时候确实是“润物细无声”，感觉特别不一样。
高总：这就是我们要达到的境界。今年我们在整体厨房主推和谐柜，即我们德意所有的厨柜在开启过程中，都是静音的、流畅的，没有碰撞声的，过去我们国内的厨柜品质没有那么高，乒乒乓乓响个不停，甚至因为滑轨质量不好造成很多不便。而德意的“和谐柜”，无论你用多大的力气去关这个门，它始终是宁静的。这在全球所有国家的厨柜品牌中，真正能够做到这一点的厨柜品牌全球也不超过5家，在中国只有德意一个品牌能做到这样。
万维家电网：我听说德意的“新天弧”1888油烟机要上市了，请您介绍一下这款新品。
高总：它的上市也就是最近三两天的事情，在现有的“新天弧”四款产品当中，它的定位最高，功能也是最强的，它采用纯不锈钢打造，相对于其它产品来说吸力最大，男性化产品风格很明显，仅用块面几何勾勒，极致简约的设计，定位是35-45岁有成就有实力的人群。
万维家电网：今年CPI持续走高，德意厨房电器会不会考虑在价格上进行调整呢？
高总：应该不会的，各种成本都在上涨，没有降下来的迹象，我们德意的产品都是高品质，高标准的，消费者用少的钱能买到更好的产品，我们要把高品质产品普及出去，所以价格方面不会降的，当然也不会大涨。
万维家电网：据我所知2007年德意有两款产品获得了iF设计大奖，那么今年德意在这个奖项上的表现如何？
高总：今年我们今年年初上市俊辉2519获得了这项被誉为“设计界奥斯卡”奖项。一直以来，德意都把“原创设计”作为企业理念之一，也在践行“经典厨房”的品牌定位。从设计到模型，再到真实的产品，每一个环节都凝聚了我们德意设计师的心血。根据国内权威市场调研公司的数据表明，这款“俊辉”2519灶具一上市，即便获得了消费者的热捧，一直位于灶具畅销型号前列，而2519获得设计大奖无疑为其所在的俊辉系列增加了更多的畅销理由。
我们相信设计不单是设计，更多的是融进消费者的需求，“曲高不再和寡”，是设计更是生活，德意一直在坚信这样的品牌理念。
我们德意从创业到现在为止，应该是不走寻常路，我们始终是在创新当中寻求发展，我很不愿意走别人走过的道路，跟随、模仿跟德意无缘，另辟蹊径，走自己的路，这样才有可能走出一条全新的道路，包括产品创新、技术创新、管理创新、理念创新，我们一直在创新中成长。
万维家电网：好，谢谢高总接受我们的采访，祝德意在“十一”黄金周再现佳绩！
