AWE2019：万家乐成最“仙”展馆，“天工系列”颠覆传统设计思维

3月14日-17日，中国家电及消费电子展览会（AWE）在上海新国际展览中心隆重召开，近900家全球领先的家电、消费电子、IT互联网企业与核心部件供应商齐聚一堂，再一次为广大观众奉上了一场顶级飨宴。

作为家电及消费行业国内最高规格的展会，一年一度的AWE向来是各品牌在外观设计、创新能力、智能应用等方面集中竞技的舞台。纵观AWE 2019各个展馆，以“乐•见”为主题的万家乐馆无疑是万花丛中的一抹亮色。

与其他品牌工业化浓重的展馆设计风格迥然不同的是，此次万家乐馆“仙气十足”，仿佛在喧闹繁华之间独辟了一处世外桃源：不仅万家乐于13日最新发布的“天工系列”厨卫电器彻底颠覆了人们对以往同类产品工业设计的既有印象，外观变得温润如玉，简洁而清新，现场所用展架也采用明式家具的样式，形成了完美和谐的调性统一，除此之外，整个万家乐馆还特意设计了大量的留白，让观众在逛展疲累时可以来到这里“寄情山水”，好好放松一下身心。

在笔者看来，在家电产品的设计中融入中国风已成为一种流行，甚至有些国际品牌为了迎合中国市场，还特别推出了具有中国风外观的产品，但大家更多的是在固有设计上添加个别中国元素，目前将产品外观的变革做到如此彻底的只有万家乐。

据悉，本次重磅发布的万家乐“天工系列”厨卫电器包含燃气热水器、电热水器、纯水机、油烟机、燃气灶、洗碗机、蒸烤箱七款新品，可以说是涵盖了家居生活中最为重要的几类厨卫电器。

“天工系列”除了让外观设计进一步精简外，更将道法自然、人机合一的设计思想融会贯通，充分考虑到产品的使用痛点，致力于为用户打造最便捷的操控方式，很多精彩之处都给人留下了极其深刻的印象。

如“天工系列”燃气热水器被开创性地设计为接近圆石形态的弧面造型，一改传统热水器产品刚硬、冰冷的形象，乍一看，还以为是一块圆润莹白的和田美玉，同时为解决传统热水器产品管路外置杂乱影响美观，“天工系列”燃气热水器采用了主体遮住进出水管、燃气管路的设计，让其变得赏心悦目。另外，在实际使用上，这款新品的主板只留三个按键，操控简单便捷，当人在浴室时，也可通过该热水器配备的智能远程控制器，直接对产品进行远程操控，而开关机时该热水器还会在主板中央用超大字体显示“hello”、“goodbye”的问候语，产品使用中也会以超大字体实时显示热水温度，如果你不想用触控的方式，还可以对其进行语音控制，人机交互体验良好，

再如此次发布中颇显“软萌”可爱的“天工系列”纯水机，万家乐的设计团队不但将其打造为精致小巧的弧面造型，还配置了一个便于提拉的皮质把手，打开上盖可以看到里面嵌有两支滤芯，一支是前置初滤滤芯，另一支是后置RO反渗透滤芯，滤芯的安装极其简单，轻轻一扣即可。值得一提的是，万家乐还在滤芯的环保回收上酝酿出一个既好玩又实用的巧思——当集齐4个换下来的滤芯，可以致电万家乐配送一个凳子面，与4个滤芯组成一个时尚的小凳子，将小生活赋予大智慧！

同时，在材质应用和工艺升级上，万家乐“天工系列”厨卫电器也在进行着大胆的突破。如其中的燃气热水器、电热水器、纯水机使用了亚克力材质，让产品更柔和、有温度，并采用了行业内最极限的亚克力注塑技术，连后背的钢琴烤漆都代表最高的表面处理工艺；如其中的燃气灶使用特氟龙材质，不沾油污更易清洁，还能保持特殊的光泽感，兼顾美观与实用。

笔者认为，虽然此次万家乐“天工系列”厨卫电器的设计也是遵循极简风的原则，但与当下流行的极简风设计又完全不同，不仅带给用户一种宁静祥和的感观，更激发出发自内心的喜悦，这种将中国传统文化、自然主义以及现代最顶尖的设计风格的深度融合，是体现东方美学更加高级的方式。

好设计绝不是闭门造车的产物。据了解，此次万家乐为了打造出更趋理想的产品，以消费者最本质的使用需求为出发点，特邀代表本土设计能力的知名设计师合作，与万家乐研发团队和工业设计团队一起，历时1年半，经过了大量、长期的地毯式调查，看遍了世界上各种同类型的产品，并通过一系列缜密的研究、设计和评测后才研发出这些新品。

要知道，一般公司做设计都是找外包公司直接出方案，要求的完成时间不过3-4个月，像万家乐这样能做到充分放权，并愿意花这么长时间做外观设计的研发着实难得。

更为难得的是，万家乐并没有依据消费者现有需求做简单的叠加，正相反，研发团队在充分了解消费者使用需求的基础上，去繁就简，认真做起了减法。

笔者十分认同在AWE前夕万家乐发布会上“中国工业设计之父”柳冠中的一番话，他认为“工业设计不是设计一个物品，而是要实事求是地解决一个问题”。诚然，现在的家电产品与过去相比功能异常强大，但或许我们所需要的并不是那么多，摒弃繁杂的操作与功能，回归到使用本身，才是以人为本、从心而为。

万家乐“天工系列”厨卫电器的出现使科技不再是“炫技”般地出现在居家场合中，而是致力于重组人、科技、产品以及生活的关系，家电与家居场景和谐共生，使用户得以真正享受生活。同时，“天工系列”也充分体现出万家乐品牌的核心价值观——文化自信、勇气、无处不在的爱。

万家乐系列新品打破了大众对于该类别产品的既有认知，颠覆了家电行业长久以来千篇一律的设计思维，对整个行业的设计研发都有重要的指导和借鉴意义。