穷则思变 看家居企业金融危机反击战

　　各企业情况不一，逆势而上的方式也不同，但英雄所见略同，归纳起来也有几点相同之处，也许能给行业未来发展带来些许思考。

　　现象一：扩张提速

　　在发展了十多年的家居行业还未出现巨无霸企业的时候，企业规模扩张成为抢占市场份额最重要的手段，金融危机爆发后不明朗的市场环境也没阻挡各大企业跑马圈地的步伐，相反被众多业内人士看成扩张颇佳的时机。

　　虽然冒有一定风险，但商业地产低迷可以低价拿地、淘汰的企业留下市场空白等因素决定了继续扩张成为强势企业发展的必然趋势，“市场竞争中，不进则退，越是金融危机越是扩张的好时机。”早在危机刚开始的时候箭牌董事长谢岳荣就如此断言，这也代表了众多企业的心声。

　　居然之家郑州、武汉、鄂尔多斯等地开疆拓土，红星美凯龙则在京城、常州、广州、天津等地开店开得风生水起，南集美、集美北苑店也在京城红火开张营业，而集美的法国分号也预计在2010年强势开业，强力家具09年酝酿着震惊家具业的大事件，开店速度面积可谓“疯狂”，目前卖场里强力展位有100个展位，包括刚刚开业郊区的昌平店，强力的独立店也已达到8个，2010年强力预计再拿下100个展位和12个独立店，此外城外诚改造升级原地扩张面积，2010年打算再造一个城外诚。东方家园在顺义后沙峪奠基准备筹建新店。中宇卫浴联袂高仪利用各自的渠道优势开拓国际、国内市场……家居企业的提速扩张几乎让人忘记金融危机的存在。

　　由此可见，09年的渠道扩张可谓全面开花，有将触角伸到国际，打造世界的民族品牌，或在一线城市继续进行渠道布局，其中渠道的下沉扩张尤其突出，极具消费潜力的郊区以及二三线甚至四级城镇市场都被众多企业看做香饽饽，强力董事长张福才透露，“强力在郊区的独立店单位面积的收益高于市区卖场的展位，现在好多企业开始研究关注郊区经济了。”甚至有业内人预言下一个消费爆发点就在三四级区域。

　　现象二：渠道完善

　　如果说在金融危机下哪个企业能屹立不倒，除了企业有着过硬的产品、管理等因素外，渠道健全是最重要的因素之一。在加速扩张的同时，企业更关注的是渠道的健康，渠道的单一、渠道弱势成为企业反思重点，由此渠道整合、再建新型渠道成为众企业新的研究课题。

　　“为了创造新的商业模式，扩大市场份额，曲美创立了e世界电子商城。”曲美赵瑞海应对疲软的经济形势在09年建立了网上销售渠道，以厂家低价直销赢得全国各地消费者的青睐，弥补了现有渠道的不足之处。无独有偶，家装行业开始涉足网络商城，独立运营的爱居者是由亚光亚装饰管理团队操作，以低于市场价30%左右的价格销售建材，一定程度上完善了亚光亚主材渠道，此外，芬琳漆、伊利诺伊等企业都在淘宝网上开设自己销售网点，为自身的渠道建设开辟新的领域。

　　渠道之“变”除了开拓之外，更艰巨的是渠道本身的变革，强力家具09年也在渠道上发力，大规模地采用郊区独立店与卖场中展位两种形式齐头并进的方式，纵横江湖，而元洲装饰则通过回购加盟公司、掌握经营主动权的方式对比较弱的渠道进行大刀阔斧的改革，据了解，石家庄、太原、大同都通过了“加盟回购”取得不错的业绩，并开拓全国六大区域进行战略布局。

　　穷则变，变则通，通则久，商业环境变幻莫测，有效的渠道变革能使企业注入新的活力，才能在不断的扩张中形成行业巨擘，否则只能是盲目的扩张，早晚会自取灭亡，这已成行业共识。

　　现象三：修炼内功

　　企业内部建设一直是市场业绩的基础，文化、管理、人才、硬件配置、业务等方面有效建设是健康的企业的基石，而大多数企业都把金融危机当做了修养生息的好时机。

　　在内部建设方面企业们各有奇招，亚光亚提出亲情服务，在企业内部海选“亲情服务大使”，从海选到初赛再到决赛，对整个团队来个了大练兵，亚光亚董事长彭桂华说：“这次活动，对团队触动很大，大家很努力很认真，真正理解了企业文化和专业服务的概念，提升了整体素质。”作为京城四小龙的元洲把09年定义为服务年，把家装公司的宗旨演绎到了极致，城外诚升级改造全面提升了购物环境，为迎合网络时代特成立信息部，包括欧派橱柜、久盛地板、飞美家具、和玺木门等品牌企业都在扩建自己生产工厂，加强硬件建设提升核心竞争力。

　　此外，成立了22年之久的强力家具，在原有的强力床垫、板式家具品类的基础上，加大研发能力，陆续推出了沙发、软床以及儿童家具，调整了企业的VI系统以全新的时尚形象与广大消费者见面。东方家园耗资千万引进SAP系统，全面打造财务、品类管理、供应链、人力资源等等管理系统，大大利于企业的发展，同样福利特家居广场也引入了ERP系统，效率大增提升了卖场的管理水平。

　　冬天不感冒还得体质好，经济形势欠佳时那些活得很好的企业内功都到了一定火候。不过即便是阳光灿烂、万里晴空，企业内部建设也是不能停止的工作。