格兰仕集团新闻发言人陆骥烈访谈实录

[主持人]:格兰仕作为中国制造的一个代表，在从中国制造走向中国创造方面有什么打算呢？ 

[陆骥烈]:中国制造其实不具备进攻力，它是以合作的模式出现在世界的商业格局中。但是我想在产业力支撑的背后真正的品牌必须要具有竞争力。但是我们不认为一个品牌做大了，就一定做强，或者是你建设了海外的工厂就一定是世界品牌，我想真正的世界品牌是需要靠沉淀的。

[陆骥烈]:格兰仕针对目前国内国际的整个格局，我们在2009年底提出了我们新时期的品牌发展战略，也就是说要具备中国乃至世界领先性的综合性的白电集团，作为我们的发展战略。换句话说将来在世界上竞争的格局，一定是综合品牌的竞争，而不是某一个产品的竞争。今天我们看到所谓的家电企业的大的品牌，他们都是综合性的，它不是单一生产某一类家电的，他可以生产覆盖消费者生活的各种电子产品。

[陆骥烈]:我们今年所启动的综合性的品牌战略，强调突出我们的“三架马车”。从冰箱、洗衣机、空调、微波炉到整个生活电器，其中以冰箱、空调、微波炉为“三架马车”，洗衣机为品牌发展。我们希望在2010年以后，我们从中国制造走向中国创造，真正能够开启一条世界品牌之路。格兰仕一直有一个美好的愿望，从我们格兰仕的创始人开始，我们就提出一个概念，格兰仕并不想做世界500强，因为我们不是简单的追求GDP是多少，我们更想做百年品牌，这个百年品牌不仅仅是中国，而应该是世界的。我们也不要希望通过一两年的时间，简单的通过一些并购就可以达到，这里面关键的问题还是我们核心的技术，能不能引领产业的技术，而我们的品牌的文化和当地各种文化的融合度，能不能寻求到品牌价值背后的人类和各种业态所认同的共同价值。品牌的传播不单单是产品价值部分，还有更多的文化性在里面。 

[主持人]:我们知道在不久以前2010年央视黄金资源广告招标大会上，格兰仕赢得了《新闻联播》后的多个黄金时段的广告。格兰仕为什么会这样做呢？格兰仕有什么样的战略呢？ 

[陆骥烈]:十几年来我们形成的格兰仕就是微波炉，微波炉就是格兰仕的品牌联想，并不是靠硬广告做出来的，这个是深入持续的传播。之所以这次我们要在央视做如此大的投放，是2010年我们正式启动领先性、综合性“白电”集团大的战略。我们很敏感的意识到，经过国内市场整个产业政策的调整和本身家电市场的转型，中国市场整个零售业已经进入到品牌高度集中的时代。现在我们消费者去商场发现，很多老的品牌消失了，而还有一些品牌却留下来了，现在品牌时代越来越集中，如果我们把金融危机称之为后金融危机时代的话，未来会开启一个大品牌时代。而在这个时候品牌整体综合表现，将成为竞争力的一个很重要的构成因素。因此我们想在新的年度，一方面通过央视广告，另外一个方面通过我们在全国范围内的国际化终端的全面表现和改造，把我们整个品牌的理念能够向我们的消费者、向我们的行业做出一种生动的宣示。这种宣示的结果就是我们需要推动一个格兰仕的品牌，让广大消费者从整个家电综合品牌上，让大家认识到质的变化。

[陆骥烈]:我们也认为，目前有两个一体化来看待这个事情：（1）中国的通过和城市商业一体化。这个进程会在2010年政策推动下得到快速的深化。（2）国际市场和本土市场日益的一体化，将构建我们全球的一体化。这两大战略合起来，是我们2010年格兰仕最重要的举措，你们可以把央视的投放作为一个序曲，因为它本身也是一种风向标的方式。今年我们有两个风向标，第一个是格兰仕在央视的投放，这表明了我们对中国市场坚定的信心。另外一个是我们总裁获得“2009CCTV中国经济年度人物”奖。在这两个风向标下，我跟网友们都期待，在2010年我们在家电行业中有一个更加精彩的表现。就像这次央视竞标的时候，频频举牌的就是这几家企业，激烈竞争也就是这几家企业，目前这三大“白电”巨头，在中国市场2010年拉开竞争的序幕已经开始，而这种竞争最终将有利于整个中国产业快速的发展，我们非常高兴和积极参与到这种竞争中去。

[主持人]:从格兰仕总裁梁昭贤提出的积极进军的口号到央视的中标。我们也看到格兰仕在2009年末和2010年初的政策，最近工信部出台相关政策要“积极推动国际化进程，鼓励我国家电行业培育自主品牌。到2015年，自主品牌会达到30%”。您是怎么看待国家政策，您觉得这个政策会给格兰仕带来什么影响呢？

[陆骥烈]:这个政策是集聚战略指导意义的。我们认为工信部所出台的相关的指导政策，对企业的转型有直接的指导意义。他在强调扶植政策的同时，也要求企业加大技术的投入，我们必须加大产业技术研发的投入，才能够真正实现企业的转型。另外一个方面说明目前我们整体的企业转型，跟国际先进企业相比还是不行。

[陆骥烈]:格兰仕在这个进程当中，我们对产业技术研发的投入，达到我们产业的5%到6%。我想只有这种持续的投入，才能厚积薄发，实现我们企业的转型。我想充分利用我们国家的政策，迅速将格兰仕打造成符合我们国家这种品牌战略的，同时又能够实现我们自己品牌主张的有竞争力的企业。我相信真正大的产业序幕刚刚开始，未来无论从拉动内需还是积极外贸，国家还会有一系列的政策。但是也不能光靠国家的政策，作为企业来说，必须也要有自己的这种战略的意识，会呼应和配合国家的政策，在国际市场上有更好的表现。

[主持人]:国家领导人对我们制造业这块非常的关心，格兰仕在2010年计划交出一个什么样的成绩单呢？您有一个什么样战略规划呢？ 

[陆骥烈]:格兰仕的发展除了自身努力之外，温家宝曾经亲历格兰仕进行指导。他当时就拍板要把格兰仕纳入到自主创新的项目当中去。还有很多领导也到格兰仕去指导，很多的方方面面都给我们一个信心。就像温总理说的“信心比黄金更重要”。

[陆骥烈]:对于2010年，首先是我们综合性、领先性的白电战略已经拉开序幕。同时我们将在微波炉市场上，在维持原来行业领先的前提下，我们将会提速到60%以上的增长率，来进一步扩充整个市场边际，而在我们整体的空调也好、生活电器也好，空调我们提出是冲刺国内三甲的口号。我们的小家电在烤箱已经获得世界第一的基础上，我们所有的系列产品都要进入前三位，并且要创造出两到三个世界第一出来，这个是我们一个美好的大的蓝图。 

[陆骥烈]:我们真正跟广大消费者分享的时候，我们希望我们消费者在2010年能够看到、体会到我们代表科技的、代表创新的、代表我们低碳经济主张的、极具感染力和愉悦感的产品，能够跟我们消费者形成心对心的交流沟通。应该说格兰仕在2010年将启动一个大品牌战略，而这个品牌战略也离不开我们广大消费者、广大的网友，包括我们媒体朋友的一种支持。这一点我也希望2010年我们的互动能够更加精彩。

[主持人]:在访谈的最后，我们刚才也谈了有关格兰仕集团的发展规划的问题。在访谈的最后想再问您一个问题，我知道陆总是在2009年的11月上任了格兰仕集团新闻发言人的职位。您怎么看待新闻发言人在企业当中的地位和作用呢？

[陆骥烈]:这是一个很好的问题，怎么说呢？新闻发言人在中国的历史实际上还不是很长，首先是在政府出现了新闻发言人的职位，包括各个部委、机关都有了新闻发言人。后来由于证券市场信息发布规范化的需求，上市公司也设有专门新闻发言人的职位。对于大部分的企业来说，除去刚才谈的政府和上市公司，有很多的企业新闻发言人制度还是一种尝试。我想无非要达到几个目的：（1）企业越来越公众化，不管它是不是上市企业，我们面对的都是更为开放的舆论环境、更为开放的消费者监督的环境。因此我们要把企业的信息通过合理的口径、一个规范的口径，对企业、行业、消费者、政府、媒体进行一种有效的发布。这种发布目的是为了将我们整个企业运作的信息、企业的主张、产品的信息以及我们一些基本的观点，能够很好的跟广大的消费者、媒体、行业和政府做一种充分的沟通。

[陆骥烈]:（2）体现了企业对社会信息负责任的态度，因为像格兰仕大型规模的集团，整个信息层面非常多。哪些信息是有利于企业的发展，除了要宣示企业要宣示的东西以外，更要强调一种真诚，要把企业真实的观点要在各个平台上进行广泛的沟通，我相信这是企业融入社会、连接政府、连接媒体、连接消费者的一种途径。本身新闻发言人来说，也不是一个简单的谈观点，我们更重要的是把企业的观点和主张、企业的战略、要考虑的表述出来。像所有的新闻发言人一样，我觉得我们背后也是拥有自己的企业使命感和责任感。

[主持人]:感谢各位网友的关注，我们也期待着格兰仕在2010年在国家政策的扶持下，通过自己的努力能一步一步的践行，并且实现您刚才提到的一些目标。能实现您规划的这个宏伟的蓝图，在节目的最后您跟各位网友再告个别吧。

[陆骥烈]:首先是致以新春的问候，在2010年我希望格兰仕能够跟我们的网友、跟我们的媒体朋友，大家一起加油。谢谢！

[主持人]:今天的访谈到这里就结束了，各位网友再见！