“买来的抽油烟机刚用两天就出现故障,后找到商家,对方居然要我出钱才肯维修!”南昌市民江先生向该市工商局12315指挥中心投诉称,他很后悔买了“容声”牌抽油烟机,尤其对其售后服务态度很不满意。据悉,3月25日,该中心共接到投诉咨询电话208个,其中咨询电话167个、申诉电话38个、举报电
微波炉王者格兰仕横扫天下的气势,在奥运年再次凸显。 随着北京奥运的到来,许多新人都希望在8月8日前完成婚礼,这使得以微波炉为代表的婚庆家电消费提前升温,而微波炉龙头格兰仕正是这股热潮的主推手。 高端销售卖场捷报频传 据我市苏宁电器有关负责人
2007年,格兰仕微波炉全球销量达2500万台,占全球50%以上的市场份额,销量无人能及,这一辉煌战绩使微波炉“龙头”格兰仕于2008年在全球市场的领先地位更加显著,据有关人士透露,格兰仕今年国内市场占有率将突破60%,而明年将冲刺70%的目标,微波炉产销将达2800万台,微
近日,市民叶小姐在市区一间商场买了一个电饭煲,回家用来做饭时却发现电饭煲是臭的,而且煮出来的饭也染上了臭味,于是要求商场退换,但遭到店员的拒绝。后经蓬江工商分局沙仔尾消费者投诉站调解,店员终于给叶小姐换了一个其他品牌的电饭煲。 上周,叶小姐在市区白
用水健康一直是人们十分关心的问题,最近北京家装市场十分时髦的一个名词要数“水家装”了。“水家装”可以整体改变局域用水,提高水质,过滤出满足生活使用的软水。它可以根据水质,在家居供水管路的适当位置配套设置相关水处理设备,从“根”上治理饮水和用水的质量。 &nbs
买了上门推销的“名牌电磁炉”,竟是不能使用的“黑心”货。4月4日,柳航里小区住户张女士拨打热线讲述了自己的遭遇,并提醒市民碰到这类情况时要小心。 当日上午,一名30岁左右的男子上门向张女士推销外表全新的“X力”名牌电磁炉,声称这些产品是厂家准备进
记者近日从相关单位处获悉,历经8届的“中国国际家电展”明年将由北京移师上海,于4月17至20日在上海光大会展中心召开,并更名为“中国家电博览会”,目前,包括招商工作在内的各项工作已经启动。 据博览会主办方——中国家用电器协会理事长霍杜芳女士介绍,中国家电业正处在从
安装了一年多的热水器,因为一个小故障竟引发爆炸!责任究竟该由商家还是消费者承担?对于日前发生在孟女士家里的一起煤气泄漏引发的热水器爆炸伤人案,在市消保委的多次调解下,昨天终于达成一致协议:双方均有一定责任,“林内”公司一次性赔偿5万元给消费者。 据了解,
一拧开开关,“砰”的一声巨响,眼前的燃气灶便“开膛破肚”了,弹簧、开关等零件散落一地。南昌市民朱女士被家里这台“帅康”牌燃气灶吓得惊慌失措。昨日,朱女士向本报投诉说,事后,售后人员只是把燃气灶进行了复位,她提出换货要求,哪怕补差价也可以,但却遭到拒绝。 4月
2007年9月,全国家用电器标准化技术委员会又开始了新一轮家电领域国家标准公开招标,此次公开征集小家电国际标准的产品主要有;微波炉、电饭煲、吸尘器、消毒柜、电熨斗、电风扇、洗碗机……而这已经是家电标委会第二次招标,在此前的一次招标中,电水壶、饮水机、加湿器等多个小家电产品已经
自动清洗抽油烟机、自动清洗空调、自动清洗饮水机……各家电卖场里的不少家电产品纷纷加大力度宣传“自动清洗”功能,据导购员介绍,该功能也得到了不少“懒太太”们的追捧。但有业内人士认为,所谓“自动清洗”功能多数并不实用。 家电争推“自动清洗”功能 &nb
彩电、冰箱、洗衣机等家用电器是市民生活中不可或缺的。随着生活水平的提高,电磁炉、微波炉、电热水器等家电也渐渐普及到寻常百姓家中。家用电器虽然是耐用品,可一旦出了毛病,或因找不到配件,或因产品更新换代,维修起来费时费力又费钱。因此,关于家用电器的投诉一直是申诉举报热点之一
小家电行业的迅猛发展给消费者生活提供了很大的便利。然而小家电因为小,其安全问题却经常被人们忽视。记者从中国消费者协会了解到,近年来,小家电问题已成为消费者投诉的一个热点,在所有的家电投诉中,小家电引起的安全事故投诉已经占据6成以上。 消费者身体和
侧吸式油烟机走自主研发的道路 一大把家电:侧吸式油烟机是一个舶来品,很多都是从西式油烟机中演化而来的产物。国内一些大品牌企业并没有涉足侧吸式油烟机的生产,您能跟我们分析一下其中的原因么?这会不会也一定程度上影响了侧吸式油烟机的发展呢? 杨新刚:目前来说大品牌在市场上的占有率比较高,
近日,中国商务广告协会、中国传媒大学联合主办的2008中国消费者理想品牌大调查揭晓,以中国红、金镶玉等时尚、全功能型为主打产品的微波炉巨头格兰仕,以38.3%的提及率被评为微波炉类第一“理想品牌”,这个数字是追随品牌的近4倍,以绝对优势遥遥领先。 高端“中国红”全线布阵,迎接中国年 &