诚信危机谁之痛 盘点2011家电行业“门”事件

    今年9月，台湾籍策划人、自称是中国食品工业协会专家委员会委员的黄泰元在其微博上发布了一条如下内容的微薄，顿时引起了广大网友的广泛转发。“今天在北京电视台财经五连发节目，我爆了个猛料：市售的豆浆机、果汁机里面所使用的都是工业润滑油，不是食品级润滑油，因为价格低。外销用的一定是食品级。只要有万分之一的泄漏，就可能对安全构成威胁。令人震惊的是，目前国内没人监管。” 

    此条微博一经发出，不少网友大呼“坑爹”。的确，在三聚氰胺事件之后，消费者对国内奶制品失去了信任，不少人纷纷将目光转向有“植物奶”之称的豆浆。今年夏天，某知名快餐连锁机构又被爆豆浆“勾兑门”事件，餐饮业又陷入了新一轮的信任危机。豆浆机也是在此时机被悄然引向销售高潮，正所谓乱世出英雄，频爆的内幕成就了豆浆机行业，而众企业又成全了消费者什么呢？

    黄泰元在微博中说：“现在小家电市场竞争激烈，利润已经十分有限，而工业润滑油比食品级润滑油要便宜3~10倍，缓解成本压力。”由此可见，豆浆机、榨汁机等小家电生产企业使用工业润滑油，主要目的就是为了降低成本 。

    黄泰元微博爆料后，九阳股份有限公司率先发布关于豆浆机润滑油问题的公告。公告称，被质疑的润滑油为美国杜邦公司生产的Krytox FG34型润滑油。该润滑油为食品级润滑油，符合FDA（美国食品药品管理局）要求。公告还表示，该公司豆浆机等产品销往美国、加拿大、新加坡等多个国家和地区，经过严格检测均符合要求并获得准入许可。该公司出口产品与国内销售产品，除电气参数差异外，没有其他不同。

    紧接着，另一家行业龙头企业，广东美的精品电器制造有限公司也发布了声明，称公司使用的润滑油为美孚公司生产的i7100型润滑油。美孚公司提供的NSF（美国国家卫生基金会）报告显示：该润滑油为食品级润滑油，符合FDA要求。声明也明确表示，其出口欧盟、澳大利亚等国的豆浆机、果汁机产品，在质量标准和食品卫生要求方面，与在国内销售的产品没有任何差异。

    中国家用电器研究院副总工程师，《家电科技》、《家用电器》总编张亚晨也在自己的博客上发文力挺企业，他表示，食品级润滑油脂的采购价格确实比工业用润滑油脂价格高许多，但是以常见的几款豆浆机为例，其中使用食品级润滑油的每台成本也就几分钱不等。“对于数百元产品来说，节省几分钱的成本和因此带来的产品质量代价，孰轻孰重，相信这些企业都是聪明的。”

    在企业及专家出来辟谣之后，有人开始质疑爆料人黄泰元的身份。有网友说中国食品工业协会并没有专家委员会这一机构，而黄泰元称自己任该委员会委员已有十多年时间……其职业策划人和服务企业的背景，也让网友对他的动机产生了质疑，不得不让人联想到炒作一词。
   
    虽然双方各有说辞，不管工业润滑油事件是真是假，但目前市场上出售的豆浆机价格动辄都要几百元，一句“在你喝豆浆时,也可能喝下了工业用润滑油”绝对让广大消费者犹如鱼哽在喉，非常难受。回顾2011年家电行业，工业润滑油事件绝对应当排在“坑爹”事件之首。