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诚信危机谁之痛 盘点2011家电行业“门”事件

.2011-12-30 .作者:苏洁 .编辑:杨莉莉
导语:

    一直以来,国人都比较迷信外国品牌,外国血统似乎意味着高端和质量保证,只要打上“外国”字样的产品,别管它原产国是越南、老挝还是柬埔寨,都能立马身价翻倍,受人青睐。这一点在电视行业中尤为明显。

    笔者发现,凡是标注“原装屏”或“某国原产”的液晶电视和等离子电视销售价格均比同品牌、同尺寸电视价格高出3000元~8000元不等,有些电视差价竟接近一倍。差距之大,令人瞠目。

    然而,就是有不少厂商或经销商,利用了消费者迷恋外国原装产品的心理,在宣传上大玩文字游戏。从2006年起,就有不少媒体报道称夏普涉及虚假宣传,其彩电号称全部使用日本屏,却部分使用了便宜的台湾屏。从事彩电产业链研究的分析师金晓锋表示“夏普低端的LCD产品采用代工方式,屏也是采购,以台湾屏为主。”

    三星电视也曾在宣传中标称自己生产的电视采用“原装屏”,然而在被爆虚假宣传后,笔者走访卖场发现,原来标注的“三星原装黑水晶面板”被更改为“黑水晶面板”,无形中承认了此前的宣传涉嫌虚假宣传。

    厂商在采用了非原装的屏幕后,不仅没有在产品说明中注明,同时在销售的过程中没有向消费者说明,并且还大打“原装进口”的字样来进行宣传,不仅侵犯了消费者的知情权,更还是涉嫌虚假宣传。

    有言云:“消费者的信任危机来自厂商的隐晦或者隐瞒实情。”消费者花了购买洋货的大价钱,可抱回家的竟然是个国货,巨大的差价被“原装”二字赚足。

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