诚信危机谁之痛 盘点2011家电行业“门”事件
.2011-12-30
.编辑：杨莉莉
导语：
对于产品质量，一次抽检不合格可能有情可原，但要每次抽检都被爆产品质量不合格，可实在是有点说不过去了。
年初，上海市2011年一季度家用电动洗衣机产品质量专项监督抽查结果显示，“SANYO三洋”全自动洗衣机再度存在严重质量问题。早在2009年，中国标准化研究院能效标识管理中心公布的“家电能效标识专项检查结果”中，三洋和三星两个洋品牌的洗衣机就曾被曝光能效等级和洗净比不合格。
本次监督的抽查依据为《家用和类似用途电器的安全 第一部分：通用要求》、《家用和类似用途电器的安全 洗衣机的特殊要求》、《家用和类似用途电器的安全 离心式脱水机的特殊要求》和《家用和类似用途电动洗衣机》等国家标准及相关标准要求，对产品进行了检验，不合格问题仍然主要集中在洗净比、耗电量以及能源效率等级这3个项目。
根据标准，所谓洗净比，是按照国家标准GB/T 4288-2008要求，能效等级为4、5级的洗衣机产品，其额定洗净比产品≥0.7，2、3级产品的额定洗净比≥0.8、1级产品的额定洗净比≥0.9。本次抽查中，三洋等2批次产品不合格，属严重质量问题。同时，三洋洗衣机的能效等级不合格也属严重质量问题。
对于消费者来说，不怕产品出现问题，只要企业勇于承认问题，改过自新，大家还是都愿意再给一次机会的。可接连抽检出现问题，一方面暴露出企业对于产品质量把关不够严格，对于检查结果不够重视；另一方面，广大消费者多少有被玩弄的感觉。给你机会，原谅你，是我大度，而一再挑战我的底线，就是你的不对了。三洋全自动洗衣机质量事件，让我们看到自律对于一个企业的重要性。
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